肖震教授在上海財經大學給國家地稅系統的處級干部培訓《稅務的數字化轉型》。指出傳統企業數字化轉型的三步曲分別是交互入口的在線化、經營流程的數據化和需求決策的智能化。如今的產品不再能夠獨立于互聯網世界之外,任何企業都需要一個在線與客戶產生持續連接互動的界面,這樣才能實時記錄用戶的數據獲得反饋,從而優化算法,實現決策的智能化。
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