在管理領域，有效溝通是提升效能的關鍵。管理者應保持清晰明確的表達，無論是目標設定、任務安排還是績效反饋，信息傳達都要精準，避免模糊與歧義，讓員工準確理解要求。
積極傾聽同樣重要。管理者要為員工創造表達的環境，認真聆聽其想法、意見與訴求，展現尊重，這有助于發現問題、激發創新。讓員工知道自己被重視，這是信任的基石。
還有共情，理解員工的難處和情緒，用溫暖的話語鼓舞士氣。當管理者運用起這些有效溝通的模式，打破溝通障礙，激發員工的潛力，最終實現管理效能的顯著提升。
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