我曾經遇到過這樣一個學員,她說“老師,我有這樣一位同事,當時是她把我介紹到公司上班,但是因為我能力比較強,現在就成為她的領導了。可是有時候她犯錯誤了,我也很生氣很著急,可是批她的時候批的狠了,我覺得不合適,但是如果不批她吧,她確實也改不了,你說我該怎么辦?”
我是這么給這位學員提建議的:對她提出批評時,先跟她講感情,再說具體的事。因為溫馨型的人是以感情為導向的,尤其是當她工作付出努力了,作為領導可以先肯定她、認可她、贊揚她,讓她感覺到自己的付出是有價值的,再跟她溝通具體的事,溝通的時候要有耐心,用溫和的態度告訴她問題所在,這樣做才能做到溝通的順暢。
看到這里,知道了嗎,批評溫馨型的人并不難,只要找到溫馨型的特點,了解他們的需要就可以順利的完成。