有位老師來到了清華大學劉上老師的課堂上，參加了性格教育的系統培訓，參加過培訓的人都會有這樣一個感受，就是走出課堂就開始不由自主地判斷身邊人屬于什么類型的性格。這位老師回到工作崗位，做了一個實驗,他發現每天中午食堂銷售魚香肉絲的窗口總是排了長長的隊伍，但凡去得晚一點，就會搶不到。于是悄悄安排了兩個學生到前面去插隊,看看其他排隊的同學是什么反應。
在這位老師的理解中，這個時候最有可能站出來的是果斷型性格的人，他們有強烈的地盤領域的觀念，不會允許別人在他的地盤里肆意妄為，而且，這種性格的人還有一個顯著的特征就是主持公道，看到不符合公共道德的事情，他就忍不住出手去管。老師的猜測應驗了，二班的那位素來行事霸氣果敢的班長果然站出來制止：“你們兩個到后面排隊去！”
同時，這位老師還觀察到另外幾個學生站出來制止插隊。其中一個學生是完美型性格，這種性格的人講究原則，黑白分明，該遵守的規矩必須要遵守，這個學生站出來，沒讓老師感到意外。還有一個學生是動力型性格，這種性格往往是急脾氣，喜歡表現自己，也喜歡沖在前面，如果通過某件事情得到大家的贊揚那是再好不過，這個學生站出來，老師也不意外。但就在這時，一個女孩子站了出來，她恰好是這位老師班上的學生，以老師對她的了解，她是一個溫馨型性格的孩子，平時很樂于助人，看起來文文弱弱的。給人的感覺就像溫馨型性格的代表動物——可愛的小雞。
如果班里組織集體活動，出方案、拿主意的肯定不是她，但是做后勤保障服務的，一定少不了她。像這樣以別人為中心的人，為什么也無法容忍插隊的行為呢？
其實人們對溫馨型性格的理解是有偏差的。溫馨型性格的外在表現除了像可愛的小雞，還有一種就是像大母雞？一只大母雞領著一群小雞快樂地生活，給人一種祥和的感覺，一種充滿愛的家的感覺；但遇到小雞被欺負的時候，大母雞會沖上去，那時候可能我們人類都會害怕。大家排隊的時候就像一家人，彼此說著話聊聊天，這是一個有秩序的和諧的團隊。當和諧型女孩發現有人破壞了這種家的感覺的時候，她就會站出來阻止，因為她最希望看到的就是相親相愛一家人的和諧場景。
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