第一訓練模塊：領導力認知訓練

一、領導與領導力

1、領導不等于領倒

2、領導者的五大角色

3、領導力的三個要素

4、領導者十大必備素質

5、領導力的基礎

6、權利的來源

8、領導魅力的來源

9、領導魅力的塑造

10、領導者的級別

11、名家領導力案例

第二訓練模塊：領導力心智建設

1、領導者的自我管理

2、領導者的情緒管理

3、情緒管理的五個方法

4、如何引導員工情緒

5、正能量心態的五個方面

6、領導者心能力提升

7、領導者自我突破訓練

8、正能量領導演練

第三訓練模塊：領導力技能

1、正能量領導的三大特質：善于溝通、賦予愛心、敢于擔當

2、向下領導的兩個核心：打造真正團隊；激發員工潛能

3、高效團隊五大特征：相互了解并信任；參與建議；積極承諾工作到位；團隊成績大于個人；團隊成員互相依存

4、追隨者三大核心需求：信任、希望、體恤

5、提示領導力的五個常用做法

6、情景領導的四個管理方式

7、如何賞識下屬

8、向上領導的基本原則

9、激勵員工的方法

10、領導技能演練與案例分享

第四訓練模塊：領導與溝通

1、領導溝通的表達技能

2、領導溝通的聆聽技能

3、領導溝通的反饋技能

4、領導協助下屬完成任務的方法

5、制定員工目標

6、提高工作績效

7、營造人文氛圍

8、提升員工素質

9、領導原則：

ü 最重要的是懂得溝通

ü 愿景比管控更重要

ü 信念比指標更重要

ü 團隊比個人更重要

ü 授權比命令更重要

ü 平等比權威更重要