郭敬峰,郭敬峰講師,郭敬峰聯(lián)系方式,郭敬峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    郭敬峰 2019年度中國200強(qiáng)講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團(tuán)隊(duì)績效提升專家
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    郭敬峰:《職工情緒管理技巧》課程大綱
    2024-04-15 2474
    對象
     公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者
    目的
    對情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導(dǎo)應(yīng)對是人生幸??鞓返幕A(chǔ)! 本課程從“積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用LP教練技術(shù),讓您參透情緒,看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響;運(yùn)用實(shí)際有效的方式,提高情緒管理能力,讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對工作及生活的信心和熱情。減少負(fù)面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!
    內(nèi)容

    【課程介紹】

    “人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……

    對情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導(dǎo)應(yīng)對是人生幸??鞓返幕A(chǔ)!

    本課程從“積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用LP教練技術(shù),讓您參透情緒,看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響;運(yùn)用實(shí)際有效的方式,提高情緒管理能力,讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對工作及生活的信心和熱情。減少負(fù)面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!


    【培訓(xùn)收益】

      了解七情六欲五毒,學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法技巧。

      情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進(jìn)生活智慧。

      學(xué)會(huì)情商EQ的5個(gè)維度,結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商。

      增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

      掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù),學(xué)會(huì)與同事相處三條法則,更好地跨部門協(xié)作溝通。

      幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

    【授課方式】

    針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。

    課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

    培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

    體驗(yàn)式培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。

    專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。


    【培訓(xùn)對象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

    【授課時(shí)間】:  半天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建

    1、 全場熱身活動(dòng) :《抓錢》游戲

    隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

    2、 團(tuán)建展示PK:《旗人旗語》

    按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,討論列出壓力情緒困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。

    3、 請安排計(jì)分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:情緒管理技巧

    趣味活動(dòng):《找變化》

    1、認(rèn)識(shí)情緒

    (1)解讀情緒的本質(zhì)

    (2)什么是七情、六欲、五毒

    (3)情緒與身心健康

    (4)情緒的作用

    (5)積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

    互動(dòng):關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

    2、情緒的影響:

    (1)情緒影響認(rèn)知

           案例:沖動(dòng)是魔鬼:一個(gè)母親的愧疚

    (2)情緒影響人際交往:

            預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

    (3)情緒影響生理健康

      癌癥的情緒說

      笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

      “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”

    案例:“追蛇定律”的啟示

    (4)生氣對身體的危害

    實(shí)戰(zhàn)演練:6秒鐘TFA情商調(diào)適法

    (5)情緒的危害和相生相克

    案例:林則徐“制怒” 的智慧

    3、情緒的覺察

    (1)情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?

    視頻賞析:復(fù)旦投毒之殤

    (2)如何情緒覺察?

    考眼力:她們是什么情緒體驗(yàn)?

    (3)影響情緒的事情很多

    討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…

    (4)艾利斯ABC情緒理論

    案例:三兄弟的故事

    (5)常見不合理信念

      絕對化(常與必須、應(yīng)該這類詞聯(lián)系)

      過分概括(以偏概全的不合理思維)

      糟糕至極(對事物災(zāi)難性的預(yù)期)

    趣味小練習(xí):我應(yīng)該……

    4、情緒管理方法

    (1)正確處理情緒的三步驟

      What-我現(xiàn)在有什么情緒

      Why-我為什么會(huì)有這種情緒

      How-如何有效的管理情緒

    情景模擬:被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦?

    (2)智者心轉(zhuǎn)境,當(dāng)下即極樂

    小組練習(xí):焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

    (3)如何有效的管理情緒

      宣泄:釋放負(fù)性情緒,表達(dá)正性情緒

      自我放松

      理智控制法

      寬容的心態(tài)

    實(shí)戰(zhàn)演練:漸進(jìn)式放松技術(shù)改變情緒感受

    (4)情緒調(diào)適技巧:指標(biāo)VS治本方法

    l 轉(zhuǎn)移注意力

      自我安慰

      幽默解嘲

      大聲喊:”?!?

      感性享受,理性分析

      積極暗示

      改變思維,自我對話、暗示、自我激勵(lì)

      催眠體驗(yàn):太棒了!每一天,每一方面,我都會(huì)越來越好!

    案例分析:“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…


    第三單元:總結(jié)應(yīng)用

    1、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?

    (1)

    (2)

    (3)


    第四單元:現(xiàn)場解疑答惑


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