《升職加薪-職業情商修煉技巧》大綱
【課程介紹】：
情緒智力商數（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關系，是職業化情緒能力的表現。
哈佛大學教授、著名心理學家丹尼爾·戈爾曼有句至理名言：
成功=20%的智商+80%的情商。
情商主宰命運，性格決定未來。
情商的高低，可以決定一個人的一生能有多大的成就。
本課程從哈佛情商的5個維度，獲得高職高薪的法寶、積極陽光心態塑造、職業情商修煉技巧等多維度深刻剖析了如何提高情商EQ，建立良好人際關系，快速升職加薪的工具方法，讓您在職場貴人相濟,春風得意！
【培訓收益】:
2 了解情商EQ和職業情商的內涵。
2 自我測評：情商包含的5個能力。
2 理解高職業情商的基本要求和表現。
2 掌握“五個主動”獲得高職高薪的法寶。
2 塑造積極陽光心態，學會提高情商的實用技巧。
【授課方式】：
運用企業教練技術，心理測試、分組討論、案例分析、實戰演練、角色扮演等。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗培訓注重工具方法、在感悟中學習獲得積極的成長體驗，提升職業情商和人際交往能力，助力升職加薪，成就人生巔峰。
【培訓對象】: 希望提高情商、升職加薪的企業中高層管理者及員工。
【授課時間】: 3小時
【課程大綱】
1、什么是情商？
（1）情商的重要性
（2）情商所包含的能力
u 自知
u 自控
u 自勵
u 通情達理
u 和諧相處
（3）職場情商與智商
案例：撒貝寧的神回復
2、獲得高職高薪的法寶
（1）職業情商基本要求
（2）“五個主動”助力升職加薪
案例分析：買土豆的兩個人
3、職業情商EQ修煉技巧
（1）做好情緒管理
練習：負面調適三步曲
（2）培養良好心態
（3）學習情商智慧
案例：華德迪斯尼的302次
（4）挫折提升情商
案例：馬云的心聲
4、職場情商北斗七劍
5、互動問題-解疑答惑
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