第一單元：熱身活動，分組團建

1、全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出理想團隊期許和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。

3、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：領導力意識覺醒

趣味游戲：《找變化》

1、什么是領導力？

（1）心理測評：測測你的管理能力？

（2）什么是管理？領導力和管理之間的聯系和區別在哪里？

    實戰技巧：領導者自信心培養方法

（3）領導力的關鍵要素有哪些

     分組討論：管理與領導區別？

2、人性假設理論與管理

l  人性假設的含義

l  人性假設的X理論與Y理論

l  人性假設的經濟人、社會人、自我實現人和復雜人理論

心理測評：你屬于那種領導風格?

3、領導力表現的四種行為

（1）描繪愿景

（2）以身作則

    案例分析：柳傳志被罰站

（3）激勵人心

（4）優化機制

  案例分析：低調的任正非

4、赫茨伯格雙因素論

（1）保健因素：

u  工作環境

u  人際關系

u  薪資福利

u  管理方式

u  公司政策

（2）激勵因素：

l  受肯定

l  成就感

l  不斷成長

l  責任感

l  提升機會

（3）非物質獎勵，最受員工們歡迎

（4）企業有效的激勵措施或方式

案例分析：華為優秀員工激勵機制

5、教練式領導，調動部屬的熱情

（1）我說給你聽

（2）你說給我聽

（3）我做給你看

（4）我做給你看

實戰演練：如何快速輔導員工

第三單元：卓越領導力修煉

互動游戲：《你演我猜》

1、增強非職權影響力

l  樹立權威，提升權力的使用效果

l  擢升得當，激發員工潛力的策略

l  規劃遠景，要能夠看得到摸得到

l  以身作則，將絕不拖延進行到底

l  以人為本，把員工當做企業主人

l  攻心為上，“收買”人心是最好的辦法

實戰演練： 皮革馬利翁效應在管理中的應用

2、授權于人，創造發揮才干的空間

（1）如何有效授權

（2）授權的關鍵步驟

（3）授權流程圖

（4）授權成功：自我效能

         實戰演練：如何提高員工自我效能感

3、提升團隊的凝聚力

（1）增強凝聚力方法

了解人/ 關心人/ 尊重人/ 理解人/ 關心人/ 教育人/ 激勵人

（2）如何與新生代員工溝通

視頻賞析：爆笑溝通

（3）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

u  如何同頻同率

u  快速同頻同率7把飛刀

u   如何先跟后帶

u  高效溝通六式

                  實戰訓練：互動問題呈現

4、領導力的具體內容及訓練

（1）認識你的員工－合適的人才會產生期望的結果！

（2）用好你的員工－不同的人應該安排不同的工作內容和授權等級

（3）激勵你的員工－只要能夠激勵他們的意愿，他們才會努力拼命工作！

（4）訓練你的員工－只有他們具備完成任務的本事，他們才真正可以把事做好！

（5）挽留你的員工－讓每一個優秀員工都能留在團隊力持續發揮優勢創造價值！

分組討論：明天的道路——工作中如何提高自己的領導力？

第四單元：提升團隊凝聚力

團隊活動：《疾風勁草》

1、什么是團隊凝聚力？

（1）什么是團隊？

案例分析：華為企業文化

（2）團隊經常出現的現象

u  工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責任等等。

案例分享：團隊對成員的期望

（3）你愿意和什么樣的同事相處？

l  小組匯總：最珍貴的5-10個特征

l  思考：得到大家認同的是什么？

l  反思： 1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大家描述特征嗎？

（4）制定行動計劃：來提升自己的情商，我的行為計劃是？  

2、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u  混；生存；生活；未來；等等…

u  心智模式對比：打工心態與老板心態？

u  你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l  你給我多少錢，我就給你干多少活？

l  如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l  要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》，增強學員自信，敢于挑戰困難

3、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責任？

u  還是積極主動地解決問題，承擔責任？

案例分享：馬化騰的責任感

u  責任勝于能力。

u  沒有責任感，就沒有執行力；

   團體PK游戲：《身體模仿秀》

4、團隊共贏，前程似錦

（1）、團隊凝聚力從“心”開始

u  從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析：阿里巴巴童文紅

（2）、團隊凝聚力五大關鍵

l  共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠  

（3）、團隊凝聚力精神力量

u  團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

案例分析：最棒的玉米，最棒的你

第五單元：提升團隊執行力與責任心

團隊活動：《人椅》

1、執行力的概念

（1）什么是執行？什么是執行力？

案例分析：華為執行力3化理論

（2）執行力的重要性

u  執行力對組織的重要性

u  執行力低下是企業管理的最大黑洞

案例分享：日企收購國企后怎么辦？

u  強大的執行力是實現戰略的必要條件

（3）團體活動：《眉目傳情》

2、執行力缺失的原因

（1）組織沒有形成強有力的執行文化

l  領導者缺乏表率

l  制度、流程的缺失或不夠完善

l  缺乏監督和考核：沒有獎懲（考核結果的運用）

案例分享：地毯上的紙團

（2）個人執行力缺失的原因

u  借口多，不愿承擔責任

u  拖延磨唧，缺乏行動

案例分析：太活絡竟辭退？

u  沒有上進心，自我要求標準低

u  意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦

心理測評：你的情商有多高？

3、怎樣提升組織執行力

（1）提升組織執行力的方法

（2）落實錫恩4R執行力系統

l  結果定義Result

l  一對一責任Responsibility（責任承諾）

l  監督檢查、跟進追蹤Review

l  獎懲分明，回報員工reward（優者獎，劣者罰）

（3）完善制度、簡化流程

u  領導者做好表率

u  鑄就強執行力文化

實戰訓練：《激情節拍》

4、提升個人執行力的方法

（1）執行開始前：決心第一，成敗第二

（2）執行過程中：速度第一，完美第二

（3）執行結束后：結果第一，理由第二

案例故事：致加西亞的信

（4）鑄就強執行力文化：凡是工作，必有計劃； 凡是計劃，必有結果；

凡是結果，必有責任； 凡是責任，必有檢查； 凡是檢查，必有獎罰！

案例分析：曹操割發代首

5、注重團隊合作

（1）充分發揮個人的特長；1+1＞2；

（2）倡導團隊合作的氛圍。

團隊訓練：《人椅PK》

（3）確立主人翁地位，培養員工歸屬感；

第六單元：現場互動問與答