第一單元： 時間管理的概念

趣味游戲：“抓小奴”

1、時間管理的概念

（1）掌握時間管理是邁向成功的第一步

（2）給時間管理賦予定義

（3）何謂時間管理

分組談論：你的時間值多少錢？

2、時間管理的元素

（1）時間管理的關鍵

（2） 走出時間管理的誤區

   案例分析：張經理繁忙的一天工作

第二單元：提高效率實用法則

1、制定時間管理計劃

（1）養成快速的節奏感

（2）學會授權

     情景模擬：工作中如何授權

（3）簡化工作流程

2、養成整潔的條理的習慣

（1）專心致志，有始有終

（2）克服拖延、現在就做

AB角互換：“我的日計劃表”

3、當日事當日畢

（1）善用零散的時間

（2）用節省時間的工具

（3）高效的閱讀法

4、高質高效的睡眠

  現場演練：快速催眠體驗

5、終生學習

第三單元：高效能的習慣塑造

互動環節：贊美小游戲

1、積極主動

（1）人類四項獨特的天賦。

（2）團隊成員之間消極被動行為的危害。

（3）面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的回應方式。

2、以終為始

（1）以終為始的思維優勢。

（2）先擬出愿景和目標，并據此塑造未來。

3、要事第一

（1）什么是要事第一？

（2）確認優先級的誤區

4、統合增效

（1）統合增效的精髓是1+1>2；

（2）統合增效談的是集思廣益；

（3）統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”。

第四單元：情緒管理技巧

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

互動游戲：《你演我猜》

（2）什么是七情、六欲、五毒

討論：積極情緒與負面情緒區別

（3）情緒自測：你的情緒穩定嗎？

      分組討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）如何在工作沖突中情緒覺察及管理？

     角色扮演：當公司會議中，你的功勞被同事搶先歸功于自己，你會怎么做？

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

    視頻賞析：復旦大學投毒案的真實原因

（2）情緒影響人際交往：

    預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康：

u  癌癥的情緒說

u  笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u  “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”

         趣味測試：AB型性格測試及案例分析

3、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？什么叫職業情商？

u  了解自己情緒的能力-覺察力

u  控制自己情緒的能力-管理力

u  自我激勵的能力-調整力

u  了解他人情緒的能力-同理力

u  維系良好人際關系的能力-整合力

（2）認識自己：你的情商有多高？

   心理測評：情商自測

（3）高情商EQ的5個標準：

     自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

4、職業情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理：做情緒的主人

（2） 誰在決定你的情緒？

（3） 正確處理情緒的三步驟

u  What-我現在有什么情緒

u  Why-我為什么會有這種情緒

u  How-如何有效的管理情緒

       案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

（4）情緒控制技巧：  指標VS治本方法

u 控制他人情緒六步法

u 情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

u 增加正面情緒技巧

      實戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

第五單元  壓力疏導方法

1、 壓力趣味測試

（1）心理測評：心理壓力自測量表

（2）生活事件及壓力指數

（3）自我壓力評估

2、 認識壓力、壓力感和壓力源

團體游戲：《成長三部曲》

（1）壓力的反應：

u 情緒反應

u 行為反應

u 生理反應

（2）什么是壓力感？

      自我認知：性格與壓力測試

（3）什么壓力源？

（4）中國特色的壓力源”識別分析

u  經濟壓力/人際壓力/情感壓力

u  家庭壓力/健康壓力

u  成就壓力/內在自我的壓力

u  存在的壓力......

實戰演練：ABCDEF情緒理論練習

（5）人生幸福三訣：

u 不要拿別人的錯誤來懲罰自己

u 不要拿自己的錯誤來懲罰別人

u 不要拿自己的錯誤來懲罰自己

3、 職業壓力特點：

（1） 壓力與工作績效關系圖：

       案例分析：你的績效高峰在哪里？

（2） 壓力特點

u 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

u 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。

u 壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

（3）輕松壓力調節：    

       A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人

       B.外因：人際調節/環境控制：事件控制

4、 壓力管理技巧：

（1）簡單易行的23種減壓方法

（2）潛意識自我能量提升

u  潛意識的3大特點

u  催眠體驗：漸進式自我放松技術

u  放松減壓：冥想快速身心放松

       實操演練：《神奇催眠“架人橋”》

（3）深呼吸減壓

（4）運動減壓

（5）音樂減壓

（6）壓力管理策略：

u 傾訴表達：釋放不良情緒

u 娛樂放松：增強心理張力

u 理解他人：減少人際壓力

u 量力而行：避免身心透支

u 妥協放棄：權衡利弊得失

u 積極呼救：正確尋求幫助

u 好好睡覺：迎接美好明天

5、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強大！

（2）總結：壓力疏導的實現途徑

（3）記得每天對自己微笑

第六單元   現場互動解疑答惑