2013年11-12月，上海尊心教育集團益西EAP員工減壓幫扶中心就《電力系統2013員工關愛輔導項目》二階“三保任務沖刺-壓力情緒與溝通管理”室內心理拓展培訓圓滿結束，2014年3月繼續開展《電力系統黨建文化與黨建心理指導員落地督導教練》三階項目。 以下是課程回顧。

一、培訓內容

1、認識壓力（心理壓力測試；體驗式心理活動）

2、實際案例分析：職場人際關系（下級、同級、上級）

（1） 認知（心態）        （2）情緒（憤怒）

（3）體感（親密柔軟）     （4）行為（利他）

3、壓力管理實操方法現場演練（放松訓練、音樂療法、營養養身、心靈日記、效能重構）

（1）A 呼吸法 B “異物”對話溝通法 C  空椅子技術 D 認知療法 E 物理療法

（2）現場小組壓力分享互動體驗

    兩人不熟悉的人一組，每人各5分鐘，互相探討分析

    A通過溝通了解對方的性格特點；

    B對方最近面臨的壓力源；自我壓力水平1-10分的評估；曾采用的壓力應對的方法；為對方 提供的減壓建議，對方對所提出的減壓建議可操作性的接受水平的反饋

    C小組分享：性格對壓力產生和抗壓性的影響；溝通分享中自我暴露和對彼此的信任也是減壓 的有效途徑；學習跳出壓力系統之外看待壓力；如何建立減壓的社會支持人脈系統

4、實際案例分析（任務管理，時間管理，睡眠障礙，工作倦怠）

A-工作任務越來越多，要求越來越高，工作生活不能平衡，懷疑自己的工作勝任力

B-工作質量達不到期望值，團隊不配合，人際關系也有問題

C-行走不便，在工作和生活中產生很大壓力

D-應急工作太多，沒有時間學習和總結。加班太多，沒有時間陪家人

E-年底了，總有各種總結要寫，鴨梨山大

F-許多工作幾乎同時交給我，又都比較急，當天做不完，導致晚上睡眠不好，夢里都是工作，感覺

 壓力很大！

G-繁瑣的事情與難做的事情相結合，讓人崩潰。。。

三 學員反饋

1 壓力培訓參加多次了，這次培訓感覺實操性非常強，減壓方法隨時隨地都可以用，很實用

2 在室內心理體拓展活動中，我們既能夠放松身心，還能加深團隊之間對壓力的共識，還能學習到壓力管理的知識和技能，這種方式非常好

3 今天非常放松，心情非常愉快，很希望以后有更多這樣的課程

4 學習到了幾種情緒管理的方法，以后會更好的管理自己情緒

5 我們改變不了環境的時候，我們可以改變自己的態度，更好的適應環境

6 我以前總是不知道該如何管理自己的時間，通過今天的學習，我知道了壓力管理是對所耗費時間的意義評價的結果

7 心懷感恩，則消極壓力可以轉化為積極壓力

8 沒有來參加培訓的伙伴真是個很大的遺憾······

四 訓后建議

1 提供更加寬敞的培訓場地，以便于活動的開展和實施

2 培訓學員完全脫產學習，保證全程參與，效果最大化

3 學員建議引入個體心理輔導服務，更好更深入的服務員工

4 學員建議開設員工陽光心態建設的主題課程

您的企業遇到以下問題了嗎？

1、銷售人員流失，銷售業績不高怎么辦？

2、員工職業倦怠，執行力低下怎么辦？

3、人際關系緊張，工作壓力過大怎么辦？

4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？

5、員工推一推動一動，工作積極性怎么提升？......

  應對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力，提升正能量，提高銷售績效！

中國EAP減壓樂活中心關愛熱線：400-627-6068 MP：15162657094

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