課程背景：
1、新員工有激情，沒有業績，怎么辦？ 2、為什么才做了2年，老員工就出現了職業倦怠，不知上進怎么辦？ 3、有些銷售人員遇到一點挫折就灰心傷喪氣怎么辦？ 4、客戶提出異議，有些銷售人員就不知所措，怎么辦？ 5、單子死掉，銷售人員都還不知道怎么回事； 6、見到客戶很容易冷場，找不到話說怎么辦？ 7、為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”？ 8、為什么不同的客戶，銷售人員說詞千篇一律？ 9、為什么第一次上門后，第一次打完電話后業務員就不知道怎么跟進？…
在競爭愈加激烈的環境下，作為一名戰斗在第一線的營銷精英，我們以世界級銷售冠軍的成功方法教導如何掌握銷售過程及管理的原理、方法和工具，建立從目標客戶、銷售線索到銷售活動的監控管理體系，并培養銷售主管輔導技能。


課程特色：
1、采用系統化銷售技巧訓練課程
2、階段配合實際銷售沙盤演練
3、有實戰成交案例分享
4、以體驗式的學習方式進行
5、課程中分享世界銷售冠軍的成交秘訣


培訓對象：
1、想要建立超強業務團隊的營業部經理級干部
2、自己想成為超級業務員的高手


學員收益：
1、本課程主要幫助學員如何成為一位頂尖的銷售專業顧問。
2、學員課程中教授正確的銷售態度與價值觀。
3、幫助學員培養具國際競爭力的銷售技能。
4、用深入淺出的語言，輕松、幽默，互動性強，講解大量成交的案例，學員在啟發式 
   培訓案例和思考中學習。

時間安排：
１天共７小時

課程大綱：
一、系統銷售篇
1.銷售ＳＯＰ標準流程
(1)電話約訪
(2)初次晤談
(3)了解需求
(4)進行成交
(5)要求轉介紹
2.面對不同類型客戶的溝通技巧
(1)視覺型．聽覺型．觸覺型的語言
(2)家庭型．模仿型．社會取向型．成功型的溝通
3.９０％成功率的電話約訪話術
(1)電話全能接近法腳本
(2)約訪話術撰寫
(3)電話約訪演練
4.銷售最常犯的禁忌
(1)銷售時的十大禁忌用語
(2)銷售冠軍的成功用字


二、銷售實戰篇
1.促使成交的六種發問模式
(1)封閉式問句
(2)開放式問句
(3)引導式問句
(4)二擇一問句
(5)挑戰式問句
(6)情境式問句
2.發問模式沙盤演練
3.初次晤談&客戶需求調查演練
(1)過去現在未來提問法
(2)硬事實＆軟事實
(3)善用六個聰明人—五Ｗ＋１Ｈ
4.世界銷售冠軍９８％成交率的絕妙話術
(1)“我要再仔細考慮”成交法
(2)“下決策”成交法
(3)“天秤衡量”成交法
(4)“產品太貴了”成交法
(5)“細至不可抗拒”成交法
(6)“不在預算內”成交法
(7)“信封”成交法．．．．
5.成交話術沙盤演練
6.如何有效開拓準客戶
(1)準客戶的條件
(2)準客戶的來源
(3)無限連鎖法
7.推薦介紹技巧及演練


三、超級業務團隊營收目標規劃
1.團隊績效評估管理方法
2.訂定營業目標（實作）


四、互聯網＋公眾號之全員營銷（全體實作）
1.全員營銷新思維
2.微信公眾號
(1)微信公眾帳號推廣（線上推廣）
(2)微信公眾帳號推廣（線下推廣）
3.ＱＱ公眾號
(1)加好友： 
(2)QQ推廣特點: 
(3)QQ推廣設置:   
(4)QQ溝通技巧:
(5)QQ群推廣:
(6)推廣技巧：
(7)會群發技巧：






導師簡介：
 




彭方石老師，是臺灣知名企業顧問師／訓練教練／專業經理人，真正歷練跨領域企業經營實戰經驗，全方位思考戰略家。彭方石老師在臺灣有10幾年的房地產開發的實際經驗，從投資開發、設計、規劃、銷售等都有很多的實務經驗；曾任臺灣知名企業管理顧問、執行長；彭老師在臺灣創辦了自己的企管顧問公司——大光國際有限公司，主要負責有關于房地產銷售方面的專業訓練及行銷方面的顧問，在這期間，曾經到一家商用不動產公司，有57000多平米的商圈（中科購物廣場）擔任顧問，顧問之后被聘為集團執行長，從事整個商圈里面的招商、運營管理、行銷活動以及各區資源整合等的執行。同時，彭老師是臺灣行動商務發展協會的顧問，現在也是華碩智慧建筑（智慧住宅／智慧商城／智慧辦公室／智慧酒店／智慧停車場）在中國的戰略合作伙伴。


成功案例：
1.美商大都會人壽—人壽險及投資型保險業務訓練
2.富宇建設集團—交屋服務流程訓練
3.永春不動產--『不動產銷售訓練課程』
4.永春不動產店東店長研習--『知己知彼超級溝通學』訓練
5.福建帝皇房地產有限公司--培訓課題《行動智慧商城新趨勢》
6.福建福氣茶業有限公司--『新常態下互聯網創新營銷課程』訓練
7.福建永旭進出口貿易有限公司--『新常態下互聯網創新營銷課程』訓練
8.江蘇八門實業有限公司—『新常態下互聯網＋傳統制造業的新思維』訓練
9.湖南輝宏集團—『不動產全員營銷訓練課程』『互聯網＋創新營銷課程』訓練
10.臺灣＆江西貫勝鞋業有限公司—互聯網＋創新營銷課程』訓練


聯絡方式：


       彭老師助理：黃翠蘭（Lancy）
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