2018年5月10-11號(hào)湘陰佰嘉麗景酒店隆重邀請(qǐng)到錦禾國(guó)際酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)、酒店6S服務(wù)體系創(chuàng)始人候芳老師導(dǎo)入《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀規(guī)范》特訓(xùn)營(yíng)！學(xué)習(xí)全新的服務(wù)理念，展現(xiàn)酒店優(yōu)雅服務(wù)風(fēng)范，身臨其境國(guó)際化的專業(yè)服務(wù)！
湘陰佰嘉麗景酒店地處湘陰縣芙蓉大道路與江東東路交匯處，設(shè)計(jì)運(yùn)用地域獨(dú)有的洞庭魚米之鄉(xiāng)和岳州窯文化元素。酒店環(huán)境清新雅致，空間私密獨(dú)享，服務(wù)真誠(chéng)專業(yè)，倡導(dǎo)自然、健康、時(shí)尚的慢生活方式，著力于打造區(qū)域最具人文情懷的精品酒店品牌。
候芳老師從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象、服務(wù)溝通全面解讀新時(shí)代下的服務(wù)理念，提升企業(yè)服務(wù)水平，塑造優(yōu)良企業(yè)形象，建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系！候老師的授課方式學(xué)員紛紛感觸很喜歡，學(xué)員這樣說(shuō)到：候老師的課程輕松、生動(dòng)、易吸收！
候老師在課程中講到："微笑在臉，服務(wù)在心"！作為服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，微笑服務(wù)是最基本的，卻也是至關(guān)重要的。微笑服務(wù)不單是嘴角上揚(yáng)，而應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，讓客人感受到真誠(chéng)，唯有這種笑容，才是顧客需要的，也是最美的微笑。候老師的課程學(xué)到、“玩到”、悟到！真的是寓教于樂啊！
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