溝通的目的是達成目標
溝通的方向是謀求雙贏
溝通是彼此負責和彼此接納
溝通產(chǎn)生凝聚，溝通創(chuàng)造效益
溝通改變世界、溝通改變?nèi)松?/p>
溝通就是朝雙贏的方向進行妥協(xié)
溝通保障正確執(zhí)行
溝通是雙方互動的行為；
在了解對方之前，先了解自己；
溝通是彼此負責和彼此接納
不溝通的最終受害者是企業(yè)
訓練溝通的方法，通過自我溝通、性格溝通、情境溝通等講解和練習，全方位提高溝通表達能力。
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