戰略管理，是指戰略制定和戰略實施的過程。在企業的商業模式清晰之前，只能有個戰略思考，在不斷試錯中摸索前行，并不適合實施戰略管理。一旦商業模式清晰，則應實施戰略管理，以凝聚共識、快速發展。

       戰略管理通常分為三個層次，即事業戰略、競爭戰略和職能戰略，與商業模式的關系如下所示。

      （一）事業戰略決定業務結構

       事業戰略主要決定企業的業務領域、業務結構和業務邏輯三個問題，即決定企業應進入哪些產業的哪些業務領域。不同業務之間的組合形成了怎樣的業務結構，不同業務之間組合的邏輯關系。

在本章案例1－4中，喬布斯以“四格戰略”確定業務結構，有助于理解“事業戰略決定業務結構”。                                

       （二）競爭戰略決定流程制度體系

       競爭戰略包括格局、產品、策略三方面的內容。所謂格局競爭，是指應明確產業格局中競爭的要點，如鮮花因其嬌嫩的特點，決定了鮮花產業格局中的競爭要點是快遞；所謂產品競爭，即如何做到人無我有、人有我優、人優我廉；所謂策略競爭，則包括跟隨、仿制、并購、合資等。

       競爭戰略決定了企業的流程制度體系中各項內容的策略要求，包括營銷方式、產品實現方式、支持方式等。

       （三）職能戰略是事業戰略、競爭戰略在職能部門的分解

       職能戰略，指的是事業戰略、競爭戰略分解到各部門之后，各部門根據自身職能所制定的戰略，包括營銷戰略、產品戰略、財務戰略、人力資源戰略，等等。

       因此也可將職能戰略理解成事業戰略、競爭戰略在組織結構各職能部門的分解。