縱橫控制法系列：《橫向控制法》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

--- 案例剖析：如何通過橫向問責(zé)來降低工序返工率和損壞率

課堂大禮包：

1、課前診斷：課前電話溝通，了解客戶培訓(xùn)需求；

2、課堂解疑：課中互動溝通，解答學(xué)員實(shí)際問題；

3、課后微咨詢：課后送1天免費(fèi)現(xiàn)場診斷+半天免費(fèi)出1-2個(gè)核心問題《系統(tǒng)解決方案建議書》+1個(gè)月電話遠(yuǎn)程跟蹤改善效果

課程背景：

針對現(xiàn)象：大家只靠領(lǐng)導(dǎo)，大事小事都向上匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)忙下屬閑，部門之間缺少溝通，各自為政，管理漏洞多，內(nèi)耗嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)越多，工資越高，效果越差。

本課程剖析了以上問題現(xiàn)象的根源，用大量的實(shí)際案例，既有理論，又有案例，既有工具，又有表格，詳細(xì)地闡述了如何用西方科學(xué)管理管中國企業(yè)的事，如何用中國傳統(tǒng)文化管中國企業(yè)的人，為學(xué)員破解制造型企業(yè)九大核心經(jīng)營管理難題：

難題一：如何提升訂單準(zhǔn)交率，和縮短生產(chǎn)周期

難題二：如何降低材料損耗，提升效率

難題三：如何提升產(chǎn)品品質(zhì)，推動現(xiàn)場改善

難題四：如何提高執(zhí)行力，推動問責(zé)文化

難題五：如何提高產(chǎn)量及人均工作效率

難題六：如何降低員工流失，調(diào)動員工積極性

難題七：如何提升采購及時(shí)率，減少停工待料

難題八：如何強(qiáng)化技術(shù)部門管理，為生產(chǎn)服務(wù)

難題九：如何持續(xù)改善現(xiàn)場機(jī)、物、人，實(shí)現(xiàn)自働化和機(jī)器換人

課程目標(biāo)：

培養(yǎng)人才：為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部咨詢師和企業(yè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)師。通過“中國式精益管控法則：縱橫控制法”的現(xiàn)場訓(xùn)練，使學(xué)員會用控制的眼光看待企業(yè)管理中的漏洞，直觀而深刻的了解管理中存在的實(shí)際問題。

獲得方法：使企業(yè)得到一套有效運(yùn)行的控制模式。通過現(xiàn)場模擬演練，為學(xué)員提供企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)失控點(diǎn)的分析方法，設(shè)計(jì)控制動作及解決方案。

提升業(yè)績：借鑒老師講解的方法，學(xué)員返回工廠進(jìn)行實(shí)際實(shí)操，快速解決企業(yè)實(shí)際問題，有效提升生產(chǎn)管理效率。

拿來即用：現(xiàn)場解答疑難問題，提供解疑方案。通過學(xué)員面對面交流，老師現(xiàn)場提供工廠疑難問題解決方案，工廠即可操作。

課程特色：

課前深入調(diào)查學(xué)員單位生產(chǎn)管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，結(jié)合學(xué)員單位的情況，全程進(jìn)行模擬式實(shí)操演練。結(jié)合主講老師二十年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程案例均是由主講老師親身操作，真實(shí)可鑒；針對性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競賽。

課程工具：

《橫向控制卡》                                 --- 原創(chuàng)

《縱橫控制法的管理體系結(jié)構(gòu)圖》  --- 原創(chuàng)

課程時(shí)間：

2天，6小時(shí)/天,共12小時(shí)（另加1天免費(fèi)現(xiàn)場診斷+半天系統(tǒng)問題整改方案書）

授課對象：

制造型企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、技術(shù)品質(zhì)經(jīng)理等中高層管理人員

授課方式：

理論講解40%、案例分享40%、學(xué)員互動與答疑20%。

課程大綱：

第一部分：縱橫控制法的概念

一、中國本土中小制造型企業(yè)生存狀況調(diào)查

1、中小企業(yè)老板、高層及中基層管理者的管理心態(tài)

◎ 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者五種特性剖析

◎ 中小企業(yè)快速發(fā)展期的特點(diǎn)

◎ 中小企業(yè)老板的管理心態(tài)

◎ 中小企業(yè)中高層管理者的不良習(xí)性

2、中小企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀

◎ 中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)狀況調(diào)查

◎ 中小企業(yè)內(nèi)控管理狀況調(diào)查

二、什么是中國式精益管控法則縱橫控制法

1、縱橫控制法的定義：縱管人橫理事，控?cái)?shù)據(jù)制標(biāo)準(zhǔn)

2、縱橫控制法的管理體系結(jié)構(gòu)圖詳解

3、縱橫控制法能解決管理九大核心問題

4、縱橫控制法能給企業(yè)帶來什么效果

第二部分：橫向控制法的推行方法

一、橫向控制法的控制原理：流程出效率

1、什么是橫向控制法

2、橫向控制法的特點(diǎn)

二、經(jīng)典案例分析（從身邊的事情說事）

1、做管分離

2、橫向集權(quán)

3、縱管人，橫理事

課堂演練：

         --- 為什么領(lǐng)導(dǎo)越來越多，待遇越來越高，管理卻越來越差？

         --- 為什么那么多“好”員工卻整天“壞”你的事？

三、橫向控制法的控制要點(diǎn)

1、去掉“自我管理”與“領(lǐng)導(dǎo)管理”

2、做管分離，互相制約，細(xì)節(jié)到位

四、橫向控制法的實(shí)施方法

1、方法：讓平行部門之間進(jìn)行相互制約

2、工具：橫向控制法的實(shí)用工具《橫向控制卡》

課堂演練：

1、老師講解《橫向控制卡》實(shí)例；

2、學(xué)員分組填寫、討論《橫向控制卡》；

3、老師抽樣點(diǎn)評

課堂工具：

《橫向控制卡》空白表格

 第三部分： 實(shí)戰(zhàn)案例分享與剖析    

一、企業(yè)簡介：

HJ陶瓷公司

二、改革背景：

前工序品質(zhì)不穩(wěn)定，導(dǎo)致后工序難度大，返工率/損坯率高居不下；

三、動作剖析：

如何通過橫向問責(zé)來降低工序返工率和損壞率

1、動作1：奠定基礎(chǔ):宣傳、培訓(xùn)橫向控制法，狠抓橫向控制模式推行的基礎(chǔ)工作

2、動作2：以點(diǎn)試行:選擇關(guān)鍵工序進(jìn)行橫向控制活動試點(diǎn)，建立標(biāo)桿工序，樹立榜樣

3、動作3：全面展開:全員展開橫向控制活動，打造公司責(zé)任和當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化

4、動作4：模式固化:反復(fù)實(shí)踐，形成模式，讓橫向控制成為員工的自我需求

四、數(shù)據(jù)變化：

半成品返工率/損壞率大幅度降低，并形成工序間橫向問責(zé)機(jī)制

五、管理感悟：

對犯錯(cuò)的人橫向問責(zé)，是善意的提醒；主動接受提醒，才能自我的提升；

 第四部分：課堂互動與問題解答

一、課程總結(jié)

1、橫向控制法的控制原理

2、橫向控制法的經(jīng)典案例

3、橫向控制法的控制要點(diǎn)

4、橫向控制法的實(shí)施方法

二、課堂互動與問題解答：（精選2-3個(gè)問題）

1、學(xué)員提問：分小組討論提問內(nèi)容

2、問題歸類：學(xué)員代表板書問題歸類，老師引導(dǎo)梳理問題類別

3、方案框架：老師引導(dǎo)式提出解決方案框架

4、方案細(xì)化：學(xué)員討論提出解決方案的改善動作

5、方案點(diǎn)評：老師點(diǎn)評學(xué)員的模擬改善動作

課程總結(jié)