很多老板都有這種想法：“怎么被別人用？我還用得著花錢請你教，我就是來學怎么用人，怎么治人的！”很多老板把自己用不好人的原因都推給別人：這個老總人品不行，炒掉；那個老總能力不行，炒掉；再來一個老總心態不行，又炒掉……炒來炒去，總是覺得沒有合適的人用。這就是老板與員工博弈的結果。

　　管理不能離開教育、培養、成長這三個主題，否則你就要在如何跟員工博弈上嘔心瀝血了。只有讓他們在這個企業中得到成長、增值，這才是唯一的方法。　

      但教育、培養、成長這三點恰恰是我在很多企業所沒有看到的。沒有人對員工在工作中遇到的問題進行及時的指導，包括集體討論過的問題。比如企業的很多問題在大家高談闊論過后，仍然沒有一個明確的解決方案。所以，老板、老總們，能不能給大家一個方案、一個思路、一個指引來解決這個問題？很多老板、老總只有一句話——“你搞掂。”搞掂了有獎，搞不掂就罰。　

       很多企業現在都寄希望于員工在獎罰刺激下自己主動去完成工作。但實施告訴我們，這條路是走不通的。我不反對獎罰機制，但是它能發揮積極作用的前提，是管理者必須對員工給予工作指引。 

　   我覺得做企業管理第一個要解決的問題就是教人、幫人的問題，其實管人和幫人是統一的， 解決不了幫人的問題，解決不了為人所用的問題，就解決不了用人的問題。

　　現在很多企業人員流失嚴重，招不到人就直接開車去別人的廠門口去挖角，見一個拖一個，拖回來就上班，但人還是來一批走一批。這顯然不是個辦法。我們一定要多想一想怎樣才能讓進來的人覺得企業對他有好處，比如企業能夠給他們提供什么價值，如何幫助他們改善工作環境、工作條件，如何讓他們在工作中得到成長，等等，這才是引進人、用好人、留住人的長久之計。　

     管理活動包括用人和被人用這兩個功能，我們不在被人所用上下功夫就很難解決用人的問題，用人者一定要被人所用。我們要在管理這個詞中，看到它的另一面——“被管理”。這個“被管理”并不是針對管理的對象而言，而是指管理者自身也處在被下屬控制、利用等處境之中，而怎么樣去面對下屬對自己的利用、控制，并使雙方的利用、控制良性互動，達到管理的目標，這就是管理與被管理的互動，這是一個非常重要的課題。