做管理要覺知細節

這個世界上沒有大問題。之所有成為大問題，是因為一個個的小問題沒有解決，累積在一起就成了大問題。佛家說，苦從集來。苦是累積出來的。這是突破所有管理問題的關鍵。我們解決管理問題的思路從來不寄希望于一錘子買賣，我們從來不相信單靠一個先進的技術革新，一個了不起的人物，一個科學的流程文件，一個獎勵措施，就能解決管理上的問題。

我們的著眼點始終是“管理”兩個字，因為我們做的是管理咨詢公司。所以我們寄希望于一點一點地從細節上去控制事情、去解決問題。

我們為什么要覺知到細節上的問題？因為每一個問題剛剛起來的時候，我們如果馬上覺知，就很容易把它處理在萌芽階段。這就是我們的管理思想。有了覺知，我們一眼就能看得到問題，不需要去想問題怎么來的。就像一個產品的最終質量，你只要在各個工序每天盯著做的工人，看他有沒有認真操作，你就能事先知道了。我們很多項目為什么拍個視頻就有效果呢？因為直接抓工人的每一個動作，有什么問題一眼就看到了。
    我們要一個點一個點的去覺知，一看就能明白的事情，還需要去想嗎？凡是想不明白的，是因為我們該看的時候沒有仔細看。