成敏華,成敏華講師,成敏華聯系方式,成敏華培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
    
                    成敏華
                    
                    
                    
                    
                    2020年度中國100強講師
                
    
                
    品牌博士、 品牌管理、品牌戰略、品牌策劃、品牌定位、品牌傳播
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    50
    
                        
    鮮花排名
    
                    
    
                    
    
                        
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    鮮花數量
    
                    
    
                    
    
                        
                    
    
                
    
            
    
        
    
        
    
    
    

    





    





    
    

    


        

        
        
    
            
            
    
                
    
                    

                    

                    
                    
    
                        
    
                            
    
	2016年11月20 日   地點：廣州  客戶：中山大學  成敏華博士  課題：戰略性品牌管理

    

    
	

    

    
	
    
		體驗營銷的定義
	
    
	
    
		認識和了解顧客
	
    
	
    
		體驗營銷是通過認識和了解顧客，創造有價值的顧客體驗，達到企業目標的一種社會和管理過程。
	
    
	
    
		顧客體驗設計
	
    
	
    
		體驗營銷的定義是指企業通過顧客體驗的設計，并且借助對相應情景和事件的安排以吸引顧客沉浸于這一事件產品或服務而產生深刻印象的過程。
	
    
	
    
		
    
	
    

    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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