熱烈慶祝5月25日顏玉老師海福樂（深圳）貿(mào)易有限公司

《職場EQ與溝通心法》培訓(xùn)圓滿結(jié)束

       5月25日顏玉老師受邀海福樂（深圳）貿(mào)易有限公司，為數(shù)十名中層管理者進(jìn)行《職場EQ與溝通心法》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)針對(duì)外貿(mào)采購的行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合在實(shí)際工作中所面臨的情緒困擾，通過具體的案例分析，從認(rèn)識(shí)情緒、駕馭情緒到綻放幸福三條主線入手，為學(xué)員系統(tǒng)解讀了情緒的形成機(jī)制、情緒產(chǎn)生的根源以及調(diào)適情緒的具體方法。

       職場EQ當(dāng)然離不開溝通智慧。課程從情緒切入，逐步解析情緒在溝通中發(fā)生的作用，而同理心溝通恰好是將情緒與溝通完美結(jié)合以提高職場EQ的最佳方式。讓學(xué)員感悟到了解自己及他人的感受如此重要，加強(qiáng)共情能力的修煉是保證職場溝通順暢、人際和諧的重要條件。

       本次培訓(xùn)學(xué)員首次接觸分組PK的形式，大大激發(fā)了其學(xué)習(xí)熱情。各組展開激烈競爭，積極參與、踴躍發(fā)言。臨近結(jié)束時(shí)，當(dāng)助教宣布PK結(jié)果，優(yōu)勝小組花落“海星情商戰(zhàn)隊(duì)”時(shí)，全場爆發(fā)失望的呼聲。顏老師不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行了對(duì)“不公平”非理性思維轉(zhuǎn)化的引導(dǎo)，在最后時(shí)刻幫助學(xué)員覺察負(fù)面情緒，找到情緒根源，最終在一團(tuán)和氣中圓滿結(jié)束課程。