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李樂(lè)  
? 禮儀形象指導(dǎo)師
? ACI國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
? 員工職業(yè)化塑造訓(xùn)導(dǎo)師
? WSET紅酒品鑒師
? 國(guó)家注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師
? 銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)咨詢(xún)訓(xùn)練導(dǎo)師
? 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理顧問(wèn)公司特聘講師
李老師一直致力于禮儀文化的研究、推廣和傳播。同時(shí)還擔(dān)任多家企業(yè)和個(gè)人的禮儀顧問(wèn)，并為企業(yè)制定員工行為守則及服務(wù)行為規(guī)范。其互動(dòng)、親和的教學(xué)方式以及豐富的企業(yè)培訓(xùn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)獲得了眾多大型企業(yè)管理者的一致好評(píng)。
近年來(lái)，李老師更專(zhuān)注于政府、企業(yè)及金融服務(wù)業(yè)的禮儀培訓(xùn)及顧問(wèn)咨詢(xún)工作，并與多位銀行資深講師共同組建了“銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)督導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目組”，把培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、場(chǎng)景模擬、后續(xù)跟進(jìn)等多種形式進(jìn)行針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入。為各業(yè)務(wù)崗位、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，以提升網(wǎng)點(diǎn)員工整體服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)、提高營(yíng)銷(xiāo)技能為目標(biāo)，并在輔導(dǎo)中融入《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《銀行臨柜五步法運(yùn)用》《銀行臨柜六步法運(yùn)用》《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有效溝通》《銀行員工職業(yè)化訓(xùn)練》《營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理》等輔導(dǎo)專(zhuān)題，使員工在最短時(shí)間內(nèi)得到全方位的提升，銀行現(xiàn)場(chǎng)管理水平、服務(wù)規(guī)范化水平得到迅速提高，受到了國(guó)內(nèi)眾多銀行的高度評(píng)價(jià)與歡迎。