本課程介紹臺(tái)灣銀行業(yè)發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)近30年的成熟營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),其中有許多成功及錯(cuò)誤的營(yíng)銷案例值得大陸同業(yè)學(xué)習(xí)及借鏡,學(xué)員可以從中學(xué)習(xí)如何發(fā)揚(yáng)臺(tái)灣同業(yè)的優(yōu)點(diǎn)以取得市場(chǎng)佔(zhàn)有率,同時(shí)避開其失敗案例所花費(fèi)的錯(cuò)誤成本,課程並針對(duì)全球零售銀行業(yè)務(wù)未來的重要趨勢(shì)提出精闢的看法.