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課程大綱：

一．      

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)整體思路

1.  

定位

a.  

優(yōu)劣勢(shì)分析

b.  

同行差異化竟?fàn)幏治?

c.  

SWOT

2.  

用戶畫像

a.  

用戶是誰(shuí)

b.  

戶緯度分析

3.  

流程架構(gòu)

a．      

運(yùn)營(yíng)組織梳理

b．      

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分工

4.  

渠道選擇

a.  

地推還是網(wǎng)推

b.  

在哪里推？

二．      

B2B平臺(tái)招商方法與策略：

1.  

平臺(tái)招商必須提前做好的四件事

a.  

樹立平臺(tái)形象

b.  

準(zhǔn)備相關(guān)資料

c.  

樹立樣榜

d.  

基礎(chǔ)準(zhǔn)備

2.  

招商的五大策略及應(yīng)用

a.  

獨(dú)家策略

b.  

遷移策略

c.  

合作策略

d.  

扶持策略

e.  

免費(fèi)策略

3.  

招商的四大模式及操作方法

a.  

地推

b.  

會(huì)銷

c.  

電話

d.  

網(wǎng)絡(luò)

4.  

地推的前期準(zhǔn)備與過(guò)程管理

a.  

相關(guān)資料

b.  

工具包

c.  

知已知彼

案例分析：珠海天章紙品

三．      

平臺(tái)線上推廣方法實(shí)操

1.  

社群運(yùn)營(yíng)，提高客戶粘度

a.  

社群定位

b.  

社群建設(shè)

c.  

社群營(yíng)銷

d.  

配合線下

2.  

信息推廣，提高平臺(tái)知名度

a.  

線上平臺(tái)選擇

b.  

內(nèi)容設(shè)置

c.  

內(nèi)容優(yōu)化

3.  

軟文建設(shè)，提高平臺(tái)美譽(yù)度

a.  

傳播內(nèi)容設(shè)置

b.  

網(wǎng)絡(luò)對(duì)點(diǎn)造勢(shì)

c.  

網(wǎng)絡(luò)宣傳布局

分組PK：給出推廣方案

四．      

用戶運(yùn)營(yíng)的方法與策略

1.  

用戶運(yùn)營(yíng)的四個(gè)核心

a.  

開(kāi)源

b.  

節(jié)流

c.  

互動(dòng)

d.  

提高轉(zhuǎn)化

2.  

用戶分類標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

a.按消費(fèi)頻次分類

b.按消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分類

3.  

如何根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)作出改善

a.  

用戶分類

b.  

標(biāo)準(zhǔn)建立

c.  

優(yōu)化方案

d.  

數(shù)據(jù)收集

4.  

日常運(yùn)營(yíng)注意的細(xì)節(jié)

a.  

培養(yǎng)核心

b.  

火上澆油

c.  

建立用戶群

d.  

讓用戶嗨起來(lái)

分組PK:制定用戶分類標(biāo)準(zhǔn)及改善措施。