第一講 戰略篇:戰略梳理與戰略目標分解
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1.1 戰略分析與梳理
1.1.1 環境預測分析的“三找”理論
1.1.2 戰略研討一:SWOT-F分析
1.1.3 戰略研討二:戰略地圖梳理
1.2 為什么要設置目標
1.2.1 實驗:沒有目標是危險的
1.2.2 案例分析:為什么部門業績突出,公司戰略沒有實現?
1.2.3 企業付出的薪酬真的都是有效的嗎?
1.2.4 目標為什么一定要達成共識?
1.3 如何設置公司的戰略目標
1.3.1 戰略目標=發展目標+財務目標
1.3.2 舉例:發展目標
1.3.3 舉例:財務目標
1.4 什么是好的績效目標
1.4.1 目標設定的SMART原則
1.4.2 目標設定的技巧及步驟
1.4.3 舉例:可考核的目標
1.4.4 實戰演練:寫出你所負責工作的三個目標
1.5 如何進行戰略目標分解
1.5.1 案例分析:為什么銷售量增加但公司虧損?
1.5.2 方法一:縱向分解法(舉例)
1.5.3 方法二:橫向分解法(舉例)
1.5.4 方法三:時序分解法(舉例)
1.5.5 戰略目標分解的四個步驟
1.5.6 工具一:魚骨圖
1.5.7 工具二:問題樹
1.5.8 實戰演練:公司戰略目標的分解
第二講 企業經營計劃的內容與管理
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2.1 實現公司跨越的三大要素
2.1.1 要素一:戰略
2.1.2 要素二:組織
2.1.3 要蘇三:人
2.2 企業為什么要做年度經營計劃
2.2.1 什么是經營計劃
2.2.2 經營計劃的六大作用
2.3 經營計劃的系統觀
2.3.1 企業經營管理模型
2.3.2 年度經營計劃的分類
2.3.3 年度經營計劃的整體框架
2.3.4 課堂研討一:日常工作中哪些工作在制定計劃?包含哪些內容?
2.4 經營計劃的編制原則與要點
2.4.1 年度經營計劃編制的五大原則
2.4.2 年度經營計劃編制的五大要點
2.4.3 經營計劃的管理機構
2.5 課堂研討三:計劃制定角色理解研討
第三講 經營計劃的制定步驟與方法
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3.1 經營計劃四大核心環節
3.2 年度經營計劃的基本內容
3.3 年度經營計劃的編制步驟
3.3.1 情境模擬:制定節日游玩計劃
3.3.2 步驟一:明確目的和目標
3.3.3 步驟二:明確成果和責任
3.3.4 步驟三:擬定工作策略
3.3.5 步驟四:尋找必要資源
3.3.6 步驟五:溝通并頒布計劃
3.3.7 課堂研討二:計劃制定檢討表
3.4 業績合同示例
3.5 經營分析的基本思路和關鍵因素
第四講 經營計劃的實施與績效管理
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4.1 經營計劃的實施與控制
4.1.1 經營計劃的五大實施原則
4.1.2 經營計劃的四大控制步驟
4.2 績效管理——經營計劃的組織保障
4.2.1 績效管理的核心思想
4.3 績效體系落地的四大機制
4.3.1 保障一:溝通機制
4.3.2 保障二:管控機制
4.3.3 保障三:激勵機制
4.3.4 保障四:績效文化
4.4 經營計劃制定和實施中經常出現的問題