——卡爾·布屈納(CarlW.Buechner)
如何運用好情緒的首要性對于企業的領導者來說至關重要,因為它關乎你的影響力。
我們先來思考一下,領導者的角色是什么?設定目標?帶領執行?對人才的吸引及鼓舞?沒錯,領導者的工作很多,下面有來自三位思想領袖的理論:
“作為領導你首要的工作是管理自己的精力,然后是控制他人的精力。”——彼得·德魯克(PeterF.Drucker)
“管理是讓人們去做那些需要做的事情。領導力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動,領導者拉動。管理者支配,領導者溝通。”
——沃倫·本尼斯(WarrenG.Bennis)
“領導者凝聚人們以創造更美好的未來。”
——馬庫斯·白金漢(MarcusBuckingham)
領導者并不僅僅是表達自己的意愿,更重要的是懂得激勵、富有魅力、鼓勵參與、溝通以及保有能量。他們能將人們之間數千種互動交織在一起,這并不僅僅是決定完成某項工作,而是引爆個體及團隊互動的無限能量,從而產生最好的結果。
總之,領導者最關鍵的素質就是具備凝聚和激發出比人們自認極限更強大力量的領導魅力,以使團隊達到更加出色的成績,激勵團隊完成那些不可能完成的任務。
美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)每年跟蹤研究情商與智商對領導力的影響,調研結果顯示,智商僅對領導力起著7%的作用,而情商則起著93%的作用。也就是說,雖然情商并非取得卓越成就的全部,但如果你已具備較高的情商,那么你便已掌握了成功領導力的93%。
而情緒的首要性最直接影響的是個人影響力,這恰恰是情商對人生成就所起的最為重要的作用。
毋庸置疑,高情商的人才比高學位的人才少很多,但我的經驗告訴我,造就一個優秀的領導人,情商遠遠比學位重要。 ——杰克·韋爾奇(JackWelch)