《技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)流程管理》

課程時長：2天（每天6.5小時）

課程目標(biāo)：

1）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層樹立正確的技術(shù)創(chuàng)新管理理念與系統(tǒng)思維

2）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握新產(chǎn)品創(chuàng)新的PACE理念

3）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）的流程、步驟與要點(diǎn)

4）幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計、新產(chǎn)品多項(xiàng)目組合規(guī)劃的理念、方法與工具

5）幫助研發(fā)管理者掌握研發(fā)項(xiàng)目管理中的人力資源、項(xiàng)目周期、溝通、項(xiàng)目范圍、團(tuán)隊(duì)管理、知識管理等常見問題與解決原則及方法

培訓(xùn)對象：企業(yè)高層、研發(fā)管理者

培訓(xùn)方式：講授、案例研討、練習(xí)

培訓(xùn)特點(diǎn)：

深厚的管理學(xué)與心理學(xué)功底，實(shí)戰(zhàn)的前沿的管理經(jīng)驗(yàn)，精辟而犀利的語言，豐富多樣的互動方式，精彩的案例分析與演練，深入而針對性的點(diǎn)評與輔導(dǎo)，后續(xù)學(xué)習(xí)社區(qū)指導(dǎo)

課程提綱

一、技術(shù)創(chuàng)新的基本理念

1、技術(shù)創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢：技術(shù)領(lǐng)先者、技術(shù)跟隨者、核心競爭力

2、創(chuàng)新理論的源起：經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特

3、三類創(chuàng)新的適用范圍與比例：基礎(chǔ)創(chuàng)新、應(yīng)用型創(chuàng)新、開發(fā)型創(chuàng)新

4、創(chuàng)新分類：漸進(jìn)型創(chuàng)新、重大型創(chuàng)新、根本型創(chuàng)新、技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變革

5、摩爾定律與S-Shaped曲線

二、研發(fā)方法論：PACE

1、企業(yè)競爭焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移

a)速度競爭時代的來臨

b)新產(chǎn)品推出時間對競爭地位與利潤的影響

c)新產(chǎn)品開發(fā)時間分配的比較研究

d)新產(chǎn)品研發(fā)不同階段的投入比較

e)新產(chǎn)品研發(fā)漏斗的成本分析

f)不同行業(yè)不同類型企業(yè)R&D投入大小比較

g)新產(chǎn)品研發(fā)失敗的主要原因

2、PACE理論與實(shí)踐：研發(fā)方法論在企業(yè)中的應(yīng)用

a) PACE：是由PRTM公司于1986年提出的產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的縮寫，已經(jīng)成為研發(fā)管理方法論的代名詞

b) 管理為何需要控制？研發(fā)管理為何需要控制流程？

c) 做正確的產(chǎn)品（方向）VS正確地做產(chǎn)品（效率）

d) Stage-Gate門徑管理流程

e)PACE的兩個維度與七大要素的主要內(nèi)容

i.單項(xiàng)目管理（正確地做產(chǎn)品）：結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程，決策評審，研發(fā)項(xiàng)目小組，開發(fā)工具&技術(shù)

ii.多項(xiàng)目管理（做正確的產(chǎn)品）：產(chǎn)品/技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃，管道管理，技術(shù)管理

3、PACE理論在企業(yè)中的應(yīng)用：逐步提升

三、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

　　1、研發(fā)流程為什么要結(jié)構(gòu)化分階段控制？

2、結(jié)構(gòu)化分階段控制到什么樣的程度

3、開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的要素

—階段、步驟、活動、任務(wù)

      —階段評審點(diǎn)、階段評審要素、階段評審流程、階段評審的組織

—模板和操作指導(dǎo)書

—結(jié)構(gòu)漏斗

      —利用結(jié)構(gòu)化流程縮短研發(fā)周期與成本

—貨架化技術(shù)與器件標(biāo)準(zhǔn)化

—平臺產(chǎn)品開發(fā)與平臺產(chǎn)品開發(fā)流程

—技術(shù)開發(fā)工具

4、案例：硬件開發(fā)與軟件開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程

5、第三代研發(fā)管理方法：東芝產(chǎn)品開發(fā)過程方法介紹

6、案例：微軟的結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（里程碑控制）

四、IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）方法論與企業(yè)實(shí)踐

—IPD方法論介紹（華為引進(jìn)IBM研發(fā)的方法）

IPD流程不僅僅只是一個開發(fā)流程，而是一個跨職能部門的業(yè)務(wù)流程，將所有的從市場需求到產(chǎn)品上市的產(chǎn)品研發(fā)活動整合起來，保證產(chǎn)品研發(fā)最終在市場上成功。

—IPD框架、IPD角色及相關(guān)關(guān)系

—IPD各階段主要活動、業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)、角色職責(zé)、各入付

—IPD流程入口的決策評審的三種方法（優(yōu)勢測量技術(shù)、經(jīng)濟(jì)模型技術(shù)、組合選擇技術(shù)）

—IPD流程與市場流程的關(guān)系：市場流程中的關(guān)鍵活動

CMM過程質(zhì)量管理與IPD的關(guān)系

—研發(fā)質(zhì)量管理體系與結(jié)構(gòu)

—CMM的核心思想

—CMM的五個等級

—CMM的過程與可視性

—CMM與IPD的結(jié)合

—IPD在國際企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

五、研發(fā)組織設(shè)計：促進(jìn)研發(fā)決策與信息流傳遞

—職能制在產(chǎn)品開發(fā)中的運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

—研發(fā)矩陣制組織的設(shè)計與應(yīng)用

—研發(fā)項(xiàng)目式組織的設(shè)計與應(yīng)用

—產(chǎn)品開發(fā)的三種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：職能式、弱PDT、強(qiáng)PDT

—高層研發(fā)決策機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品投資評審委員會

—階段評審過程中的組織運(yùn)作

—產(chǎn)品線與產(chǎn)品項(xiàng)目小組的組織運(yùn)作

—功能部門與產(chǎn)品部門之間的關(guān)系

—研發(fā)人員的配置與研發(fā)人員的考核

—PDT（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）的主要管理活動與考核

—公司中的R&D兩層與三層組織形式

六、技術(shù)與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

—戰(zhàn)略的4C問題

—企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略

技術(shù)領(lǐng)先型戰(zhàn)略（進(jìn)攻型）、快速跟隨型戰(zhàn)略（跟蹤型）、產(chǎn)品模仿型戰(zhàn)略（防衛(wèi)型）、技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略（復(fù)制型）、合作研發(fā)型戰(zhàn)略（借力型）、被動反應(yīng)型戰(zhàn)略（救火型）、壁龕市場型戰(zhàn)略（蛋糕沫型）

—中國技術(shù)型企業(yè)的戰(zhàn)略：多元化陷阱

—后進(jìn)者如何超越領(lǐng)先者：后發(fā)優(yōu)勢在哪里？

—企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃過程

—企業(yè)的戰(zhàn)略定位

—企業(yè)的技術(shù)定位

—產(chǎn)品組合分析

—技術(shù)-產(chǎn)品-市場組合分析

—產(chǎn)品路標(biāo)管理

—項(xiàng)目組合管理

—管道管理

—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之一：產(chǎn)品生命周期法

—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之二：羅氏九方格法

—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之三：技術(shù)路徑圖方法（朗訊案例）

—進(jìn)入新領(lǐng)域的戰(zhàn)略方法

—基于產(chǎn)品生命周期的不同戰(zhàn)略

—核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺、衍生產(chǎn)品

—總公司與SBU：核心技術(shù)能力的角色考察

—四種產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略：分割平臺戰(zhàn)略、平行影響戰(zhàn)略、垂直規(guī)劃戰(zhàn)略、灘頭陣地戰(zhàn)略

—專利戰(zhàn)略以及如何保護(hù)智力資產(chǎn)

—研發(fā)外包（資源外包與任務(wù)外包）

—產(chǎn)品市場需求分析的方法介紹

新產(chǎn)品設(shè)想、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品包、產(chǎn)品規(guī)格、可研

需求分析的方法：屬性分析（多維分析、功效分析、使用分析、檢查表、屬性擴(kuò)展）、問題分析、差異分析、市場細(xì)分分析

      QFD（質(zhì)量功能展開）方法在需求分析中的應(yīng)用：案例分析與演練

IBM的$APPEALS分析方法：案例演練

     

七、研發(fā)項(xiàng)目周期的影響因素及其管理

范圍：需求變更

      技術(shù)準(zhǔn)備度

技術(shù)復(fù)雜度

      并行工程

貨架化技術(shù)

產(chǎn)品平臺

自動化工具

預(yù)測準(zhǔn)確性

項(xiàng)目組織（強(qiáng)PDT）

人員配備

人員能力（能力儲備）

人員到位率

人員流動

人員士氣

工作干擾

重復(fù)工作

高層支持

研發(fā)流程與項(xiàng)目周期控制的關(guān)系

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