管理創新是指創造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,它既可以是有效整合資源以達到組織目標的全過程管理,也可以是某個具體方面的細節管理。
模仿往往是創新開始的第一步。管理創新是實用的效益性創新,有了管理創新,才有各種組織創新及各種事業不斷前進的保障;沒有管理創新作為基礎,其他創新很難實現。所以,管理創新包括以下幾方面的內容:
1.提出一種新的運行思路并加以有效實施。
2.創設一種新的組織機構,并使之有效運轉。
3.發明或引進一項新的技術,并使之付諸實踐。
4.創立或引進一項新的制度。
5.設計一種新的管理方式。
所以,管理創新包括了思路創新、組織創新、制度創新、技術創新、管理方式創新等諸方面的創新。
制度創新主要是解決組織的產權制度和組織形態問題;技術創新主要是指采用一種新的方法、新的流程、新的技術;
市場創新主要是尋找、強化新的需求和采用新的營銷組合;營銷創新的內容相當廣泛,但關鍵是人才創新,沒有人才創新,其它創新就是一句空話。21世紀的營銷人才不再是經營型的營銷專家,而應是知識型的營銷通才。其具有以下一些重要特征:(1)強烈的社會責任感;(2)
文化素養高;(3)富有創新精神和進取心;(4)科技通才與營銷專才的完善結合;(5)知識應用能力很強等。營銷創新能否在21世紀成為我國企業營銷的主旋律,關鍵就取決于是否擁有一批這類知識型的營銷人才。以上這些都是為了把組織的各種資源條件、各種
生產要素進行整合,創造新的更有效的運行范式,以追求效率更高的組織運行結果。