【課程背景】
沒有最好的課程,只有最合適的課程,如何對內訓師的能力提升做到精準訓練?幫助企業成長,本課程就語言方面給出精準的訓練與幫助,更有效有力的提升內訓師隊伍的表達能力,解決從開場到實際工作中的語言表達需要等問題。
1、本課程具有極強實戰性;
2、與企業的關聯度也更緊密,能夠幫助內訓師切切實實解決企業存在的問題;
3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去,降低和減少轉化的時間成本等。
【課程收益】
1.運用巧妙的身體語言及有聲語言,快速建立自我形象,成為講師的典范;
2.上臺講演達到四兩拔千斤的效果,不需要太多的修飾可以打動、說服學員;
3.學會用銷售語言,組織企業當中眾多的業務類型,并教會員工使用隨時隨地成為專家及客戶的顧問;
4.學會研發書面語言(教材),形成短平快研發思路,為企業留下有價值的內容;
5.使用邏輯性語言,在實際工作中去理解問題,解決問題。
【課程特色】全程的訓練+精彩講解+實際的操作+案例的分析+落地行為
【培訓時間】2天
【課程對象】企業培訓經理、培訓主管、內訓師,及需要用語言來展示工作需要的成員。
【課程大綱】
第一節 如何做到張嘴就吸引住全場(開場)
1. 經典嘆為觀止的案例:人都是生活在感覺之中的。
(1)成功是否有路徑?
(2)找到一種簡捷的學習方法實現結果
2. 體驗快速實現之理論基礎,全場參與一個不少!
(1)體驗用肢體語言帶動思維
(2)學會用身體來訴說自己的情感
(3)感受:由木然到揮酒自如的過程
3. 無懈可擊的自我介紹
(1)為什么需要無懈可擊的自我介紹?
(2)自我介紹帶來的影響及后果
(3)自我介紹現場設計練習
(4)世界大師的公眾形象奠定與自我介紹的關系
(5)最快獲取信任的秘密法則
4. 深刻體驗由理論到實操的轉變過程
(1)為全方位的語言表達做足準備
(2)建立良好的、深入人心的個人表達形象
第二節 如何巧用語言感動“全人類”(生動演繹)
1. 每個人都是天生的表演者:生動、幽默、風趣、煽情、感人、細膩……到手擒來
(1)現場體驗馬上生動的秘訣,
(2)揭開每個人上臺脫稿演繹的秘密。
2. 保證生動的語言基礎
(1)“把說話當演講,把講述當演繹”
(2)案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
(3)如何加強自己在課程現場的互動能力?
(4)如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
(5)感受性培訓在提升課程互動性方面的卓越功效
(6)現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
3. 如何快速引起聽眾共鳴
(1)精彩案例:我們為什么會哭?
(2)人性的弱點分析
(3)引發共鳴的體驗練習
4. 如何引發聽眾行為
(1)經典案例:“女追男隔層紗”
(2)行為與心理學的暗示
(3)看成功學如何用行為催眠
(4)設計我們的“帶動性行為”
5. 急智臨場發揮訓練
(1)如何借學員的題發揮?
(2)如何借自己的題發揮?
(3)“神奇三步”助你隨時隨地完成借題發揮
6. 如何煉就語言魅力聲音
(1)如何識別聲音
(2) 如何練就合適的聲音
(3)魅力聲音練習現場打造
(4)體驗聲音改變的效果
7. 完成呈現之落地訓練
(1)現場體驗課程的完整訓練。
(2)點評驗收我們的訓練成果
第三節 如何教會員工使用框架語言(銷售語言)
1. 討論:語言表達在現實工作中有哪些應用范圍?
2. 內訓師的語言訓練職能:
(1)教會員工用語言表達來完成日常工作
(2)語言是員工們溝通的基礎
(3) 語言是完成一切業務的需要
(4)語言是員工做出績效的保證
3. 當業務種類太多時,如何表達?
4. 當新員工入職時,如何彰顯專業形象?
5. 當客戶猶豫時,如何做到顧問式推進?
6. 如何同時有效使用肢體語言與有聲語言共同解決問題?
7. 設計屬于本行業本企業本崗位獨有的語言框架模式
(1)瞬間成為專家與顧問不是夢
(2)員工記得住內容才能轉述
8. 體驗框架語言的魅力
一招致敵的“專業殺手”
誘人心弦的“醫生圣手”
第四節 如何設計教材結構(書面語言)
1. 現實當中的痛:花很多時間,研發不出一門有用的課程。
2. 如何做到簡單有效的書面語言,來傳承工作中的要素與重點?
(1)優秀員工離職,帶走不是資料,而是經驗,如何傳承經驗
(2)在職員工有價值的,不是工作時間,而是做法,如何提煉
3. 如何做到用書面語言,集結解決企業問題的教材?
(1)沒有時間,怎么辦?
(2)沒有專業,如何寫?
4. 如何找到一條研發者的高大上發展之路?
(1)如何保證專業的高度
(2)如何保證教材的落地
5. 拋出標準:任何體驗極佳的設計模型掌握
(1)實現把握學員全程情緒的最佳流程設計
(2)能吸引聽從的框架標準展現
(3)能設計任何時長的安排,完全無負擔!
(4)比任何說服力都要強的:看得見的現場研發體驗!
第五節 如何運用語言處理各種問題(邏輯語言)
1. 為什么需要邏輯訓練
(1)關于邏輯大黑格爾的故事
(2)邏輯訓練可以讓我們反應更快
(3)為什么邏輯訓練的基礎是堅持常識
(4)必須知道——邏輯與謬論的區別
(5)邏輯訓練當中的敢于批判精神
2. 企業培訓師邏輯訓練晉級設計
?(1)七步曲實現羅邏輯說服的結果
(2)快速達成共識的法則
(3)找到非常規則的現象
(4)完全不同的認知與顛覆
(5)把夢想與痛苦放在眼前
(6)最終獲得成交與改變的結果
3. 邏輯思維能力應用課程設計與講授
(1)現場練習設計與講授
(2)體驗這種方法帶來的實惠效果