【課程收益】

1.   能夠運用科學的流程、方法和工具來開發案例

2.     能夠理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準

3.     能夠掌握案例開發中案例如何設計以符合學員的學習程度，更好地貼近工作實際

4.     能夠根據培訓課件的需求開發適合的、高質量的、可信的案例

5.     能夠掌握四種組織經驗萃取方式

6.     能夠掌握評估和驗證案例效果的方法  

7.     能夠掌握如何建立案例庫

【訓練時間】

3天（2天授課+1天輔導），6小時/天

【課程綱要】

一、案例開發重要性

1.     課程整體框架介紹

2.     案例分析的使用價值

3.     學員參訓收益

4.     案例開發的理論支撐來源

二、案例分析概述

1.     案例分析的各種類型及特征

2.     各類案例分析的適用情景

3.     研討/最佳實踐分享/練習

三、企業案例“四段八部法”

1.     規劃案例

2.     整理素材

3.     編寫案例

4.     教學設計

5.    實戰演練與點評

四、案例最佳素材的分析和萃取

1.     快速的獲取工作任務

2.     典型工作場景的分析

3.     案例主旨選取

五、萃取工具介紹：快速學習風火輪

1.    拆解法

2.    請益法

3.    跨界法

4.    契機法

5.    實戰演練與點評

六、素材收集

1.    工作任務分析法;

2.    關鍵事件法

3.    主題分析法

4.    信息加工法

七、案例的整合設計

1.    編寫整合案例（STAR工具）

2.    建立案例庫

3.    最佳實踐分享：案例的設計模板

4.    實戰演練：編寫整合案例

八、案例教學過程設計

1.    做好案例學習活動的準備工作

2.    閱讀、思考、討論、呈現案例

3.    案例反思和反饋

4.    思考、實踐、應用

5.    研討/最佳實踐分享/練習

九、案例效果的評估及轉化