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    王歐陽:神燈戰疫丨山東維可芙疫期的破局之道
    2020-02-27 2778

    新冠疫情肆虐,實體門店閉店無法正常經營,美容院失去了跟用戶線下連接的通道,員工賦閑在家,無法產生有效的生產力,線下實體門店收入基本為零,如果沒有良性的現金流,門店將深陷危機中,目前來看,疫情的影響將持續數月,美容院如果沒有有效的手段和方法獲取現金流,將面臨用戶、員工流失,甚至面臨關店風險,通過什么樣的方式合理保證現金流,通過有效開源節流方案來提高門店疫期的存活能力成為當下實體美容院的唯一出路。


    神燈媽媽平臺合作商家山東維可芙,通過快速建立線上經營模式,驅動700員工實時與用戶建立溝通渠道,滿足疫期用戶居家產品需求,2月份以來,通過神燈媽媽平臺四天時間建立線上門店,實現單店日業績34000元,品牌累計日業績高達30萬!


    山東維可芙與神燈運營團隊深度分析用戶、產品,明確疫期經營目標,制定“先收現、回資金”、“做客情、強鏈接”、“速秒殺、做加護”三套組合拳方案,通過線上建立交易(建立交易場景)、交互(展示產品、服務、做品宣)、服務(秒殺提供家護產品、培育用戶手法習慣),通過一系列眼花繚亂的操作,達成成果:

    第一:2月份至今,維可芙全員線上營銷,整體收現200多萬,成交505人,在疫期深度對A客進行了客情的維系,并為門店疫情后開工奠定了良好的用戶基礎;


    第二,通過客戶鏈接方案,驅動全員工關懷B\C類顧客,通過平臺供應鏈整合了家居消毒產品、家居護理產品,充分滿足疫期居家用戶的安全、護理等需求,提升了門店品牌價值,持續將企業產品、服務通過線上不斷與用戶進行交互,實現了線上做產品宣傳,通過產品建立用戶心智,在疫情后促成用戶快速到店;


    第三,通過全員內部選拔直播進行產品秒殺,實現在線1小時觀看人數達2.47萬人次,成交304單,秒殺活動還在持續進行中!


    維可芙通過一系列優秀操作,充分促成全體家人真正與企業形成了價值共同體、命運共同體,同呼吸共患難,是一次真正的企業文化歷練之旅,通過全體家人們在疫期真誠的與用戶溝通,使優質用戶對維可芙形成了更深層次的認同,在企業、員工、用戶之間構建了更加和諧的生態圈。


    而更關鍵的是門店通過一系列方案的落地執行很好的解決了現金流問題,解決了員工收入問題,解決了各個門店領導與員工、員工與用戶之間的溝通鏈接問題,讓顧客同門店實現了持續的線上交互,從而把門店的員工、顧客、品相進行激活,實現交易,而且通過預存方案還促成了門店顧客在疫期后可順利到店……

    疫情下你的美容院如何快速度過難關?維可芙的執行方案到底如何落地的!老板們關心的問題都能得到答案!趕快掃碼二維碼進行交流吧!


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