興奮期的銷售人員：擬定目標，不斷沖刺
　　興奮期的銷售人員要擬定短期目標、快速展開銷售行動，不斷將自己的積極、正面、樂觀的情緒擴大影響力與范圍，在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達到一個自己的短期目標后，就充滿力量地以自己說：“太棒了，我做到了。我知道我一定行的。”保持愉快的精神面貌將會帶來更多的好運。 
穩定期的銷售人員：找準情緒熱鍵
　　穩定期的銷售人員要不斷自我挑戰，找到自己的情緒熱鍵。一個簡單的方法是設立自己的經驗閥：和自己或拍檔約定一個小動作來慶賀成功，也可以是一個小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚的時候，就用小動作或吉祥物、衣服來提醒自己：我應該去到那種狀態了。 
抱怨期的銷售人員：試穿別人的鞋
　　抱怨期的銷售人員最容易看到的是競爭對手的優勢：B公司的價格比我們的便宜，賣場位置比我們好，品牌比我們有名……如果發現自己一直在這種思維模式中，可以找個時間靜下來，試想自己是競爭對手的銷售人員，現在正在面對客戶進行銷售，客戶不斷拒絕挑剔，情況又會是怎樣？再試著用這種眼光來看看現在這家企業的產品與服務。這時你會發現：咦，其實A公司（自己服務的企業）產品和服務也有很多優勢嘛。將你所想到的記錄下來，作為自己以后工作的依據和信心的源泉。 
陣亡期的銷售人員：回首來路，從頭再來
　　陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作，想一想自己當初為什么選擇這個職業，想給創造什么樣的價值，取得什么樣的成就，現在都有哪些目標是達到了的，哪些還沒有達到，沒有達到的目標中哪些是可以目前的工作可以實現的，哪些不是，哪些是自己的可控因素，哪些不是。同時為自己的職業發展定下一個“停損點”，如果覺得自己的付出煩惱已遠遠超值，就接受現狀，吸取經驗教訓，開始尋找下一個切入點。　　 
　　職業生涯的與情緒與銷售業績息息相關，不斷保持、更新銷售團隊、人員高漲的激情，將會為企業創造更大的價值。 
　　讓外部客戶買得順心，讓內部客戶賣得開心！