曾子熙,曾子熙講師,曾子熙聯系方式,曾子熙培訓師-【中華講師網】
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    曾子熙:曾子熙老師-高績效團隊建設與管理(體驗課
    2016-01-20 2278
    對象
    普通員工,中層管理人員
    目的
    握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略。
    內容
    曾子熙老師-高績效團隊建設與管理(體驗課程)


    主講:曾子熙老師


    課程規劃說明:
    二十一世紀企業的核心競爭力,在于企業人員的素質與能力,如何整合企業菁英的協作模式,而使工作效能發揮加乘而非相抵的效果,一直是企業經營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執行的結果共同承擔責任。


    課程特色
    一、講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
    二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
    三、課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
    四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
    五、透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
    六、由實際演練中得到隨學即用的效果。


    課程特色及方式:
    一、體驗活動導入,身心感受創新,原理深入講解
    二、思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討
    三、小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐


    課程目標:
    一、重新認識團隊,掌握建立高績效團隊的要素。
    二、掌握團隊發展中的各種技巧。
    三、掌握團隊合作的藝術與團隊角色職責以及團隊領導的任務分配技巧。
    四、通過掌握團隊的溝通與協調技巧,提升團隊的效能。
    五、掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略。
    六、構筑團隊遠景,落實團隊策略,管理高績效團隊;


    學員對象:中層管理人員,新任經理等。
    授課時數:1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30),35人左右
    推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA


    課程大綱
    第一單元:揭開團隊的面紗
    一.什么是TEAM WORK
    二.高績效團隊的關鍵要素
    建立共同愿景
    凝聚力與共識的形成
    團隊的使命與挑戰
    目標的設定與承諾
    專長特色與分工
    團隊規范
    有效溝通與協調
    三.有效團隊管理的十二項特征
    第1個團體體驗項目-拍賣會,熱身項目。通過對資源的掠奪,讓所有人積極參與,為下步分組進行鋪墊。


    第二單元:團隊發展中的管理
    一.團隊發展的歷程
    團隊形成的階段
    團隊成長的四階段要點
    如何使團隊順利發展
    如何克服團隊的不確定
    二.發展有效團隊的要點
    如何養成成員間有高度的信賴感
    如何加強成員間高度的互動
    如何打造生命共同體
    如有有效的領導團隊
    團隊激勵技巧
    三.團隊績效的影響因素
    影響團隊績效的因素
    信賴性的建立
    凝聚力的建立
    要求性的建立


    第三單元:團隊管理中的合作藝術
    一.團隊中的角色與職責
    團隊領導者的職責與角色
    團隊追隨者的職責與角色
    有效的追隨者
    二.富創意的合作藝術
    水平式的領導
    有效的策略伙伴
    目標共有且清晰
    有彈性的定義角色與責任
    深度交談
    三.創建適合團隊運作
    與發揮的無障礙空間
    激發熱忱、引爆動能
    第2個團隊協作活動:天磯碑,在團隊領導人帶領下,以最快的速度,根據天磯碑里面的描述,計算出天磯碑完工日期。活動意義:通過團隊活動,在復雜的因素干擾下,鍛煉團隊的合作意識和運作水平。
    第四單元:團隊管理中的溝通協作
    一.團隊如何溝通
    溝通的心理功能
    溝通的社會功能
    溝通的決策功能
    二.團隊溝通的角色與方式
    上對下的溝通――教導與激勵
    下對上的溝通――報告與建議的技巧
    平行的溝通  ―― 會議及協調
    對外的溝通 ―― 應對進退的溝通
    ―― 抱怨處理的藝術
    ―― 建立雙贏的互動
    正式與非正式的溝通
    顯性與隱性溝通
    三.塑造團隊的正向思考環境
    四.如何建立團隊真誠共同體
    五.團隊的協助技巧
    第3個團隊協作活動—堆高塔
    活動描述:每個團隊選出一位領導人做指揮,隊員用黑布遮住眼睛,在領導的指揮下執行堆棋,這是一個競爭項目,團隊成員每人都必須堆一次,累計積分最高的團隊獲得優勝。
    活動意義:通過領導者的溝通,團隊成員能夠深刻理會領導的意義,并執行。


    第四單元:團隊管理的激勵技巧
    一.激勵基礎 
    人性假設及領導風格(情景領導)
    人的行為規律和激勵工作 
    激勵的含義、目的及作用
    哪些是企業員工的真正需求
    二.重要的激勵理論類別
    人性激勵理論
    內容型激勵理論
    過程型激勵理論
    馬斯洛需求層次理論
    赫茲別格的雙因素理論
    期望理論、公平理論、強化理論
    行為改造型激勵理論
    三.贏家用人之道
    讓員工自我啟發的重要性
    了解激勵與激勵團隊成員
    成員的需求分析
    成員的個性分析
    成員的情緒掌握
    成員的心態分析
    四.不同性格特點的團隊的不同激勵技巧與策略
    認可與贊美的要點 
    根據人格類型進行激勵 
    預防性激勵技巧
    工作開始前管理者應做的
    工作開始后管理者應做的
    友誼的重要性
    幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
    如何激勵幾類“特殊人員”
    明星員工
    問題員工
    如何激活休克魚?


    第五單元:團隊的愿景構筑與策略落實
    一.何謂愿景?何謂策略?
    二.構筑愿景的行動綱領
    三.落實策略的具體步驟
    四.深入溝通與團隊認同
    五.團隊共識的凝聚與整合
    塑造共同的愿景
    強化團隊成員價值觀的認同
    強化組織成員共識
    提升團隊運作共識、默契與習慣
    提高個人及組織團隊的行動力
    消除團隊的殺手.
    強調有紀律的文化
    第4個團隊協作活動—走人棋
    活動描述:全隊隊員將分成N個小組,每個小組都任務一樣,團隊擁有共同的目標,各組將接到任務,提出策略,規劃團隊在最少的時間里走完,活動意義:團隊領導人,制定策略后,通過溝通傳達自己的理念、目標,取得追隨者的信任,感召他人。
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