銷售的定義 如何理解銷售 銷售不是什么 銷售的實(shí)質(zhì) 銷售過程中銷的是什么 銷售過程中售的是什么 銷售過程中買的是什么 銷售過程中賣的是什么 顧客的疑問 專業(yè)銷售人員的必備條件 正確的態(tài)度 產(chǎn)品及市場知識 自我驅(qū)策 履行職務(wù) 讓銷售成為您的愛好 成交技巧 成交的概念 成交你自已 一般不愿意做銷售的五大誤區(qū) 銷售最重要的五項(xiàng)能力 完美成交的十大步驟 做好準(zhǔn)備 調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài) 建立信賴感 找出顧客的問題、需求與渴望 塑造產(chǎn)品的價(jià)值 分析競爭對手 解除顧客的抗拒點(diǎn) 成交 售后服務(wù) 要求顧客轉(zhuǎn)介紹