圖為唱吧創始人、CEO陳華

　　以下為演講實錄：

　　58同城陳總把我的很多話都講了，今天的O2O跟以前的O2O概念上其實也有很大的變化，今天的O2O其實最大的特點不再是簡單從線上把用戶轉到線下，反過來我們做更多針對傳統線下的顛覆。今天給大家講一講唱吧在O2O方面的想法。

　　體驗做到極致，就能圈幾億用戶

　　唱吧是一個手機的APP，在短短兩年多的時間，已經獲得了1.7億的用戶，目前仍然在高速成長中，這樣的一個產品，把線上大量有相同興趣的用戶群聚集在這么一個平臺，這些喜歡唱歌和喜歡聽歌的用戶是生活在虛擬世界里面，因為移動互聯網給我們這樣的一個機會，我們從線下把他們帶到線上去。

　　我們發現這個時代跟原來的PC互聯網其實是不太一樣的，移動互聯網覆蓋了更多的人群，比如說我們看以前PC互聯網時代，windows老人和小孩沒有辦法用，今天移動互聯網大家都能操作起來。唱吧剛剛成立的時候，剛剛上線的時候才10多個人，在PC互聯網時代是不可能的過程，今天移動互聯網的創業已經簡單到一個極致，就是我們在一個比較成熟的互聯網生態里面，只要我們有好的想法，在手機上做了一個好東西，就能圈到幾億的用戶。

　　手機是一個特別的設備，其實有點像幾年前我們看科幻片，我們會覺得科幻片在每個人身體上植入一個芯片，這個芯片使得你跟這個世界聯系在一起，其實手機就是一個芯片，只是沒有植入進去，如果任何人把手機剝奪掉，幾分鐘之內就覺得非常難受，幾個小時就覺得難以活下去，手機已經成為我們的器官，這樣的一個器官連接著我們和遙遠的朋友，也連接到我們的現實世界。手機就能夠成為整個O2O最核心的一個點，比PC更加方便，是一個個人化的電玩平臺。

　　破壞者唱吧：顛覆線下KTV

　　移動互聯網這些產品有幾個特點，比如說操作比較簡單，追求非常極致的產品體驗，不光是老人還是小孩都能夠使用，這幾個特點從iPhone開始，就創造了一種新的體驗方式，就是簡單極致的產品。我們可以用一個非常簡單的產品，去切一個非常細分的市場，把一個細分的用戶圈在這個平臺。唱吧就是一個手機KTV的產品，這樣的一個功能只要我們真正認真去做，做到極致，就可以把整個中國所有喜歡泡KTV的人都圈到我們APP里來。我們去開餐館，只要把一個特色菜做到極致，就可能在這個行業里面占到非常好的位置。

　　這樣對于創業者來說，反而是更加簡單，更加容易的，我們不需要做那么多的東西，只需要在一個行業能夠搶我們能搶的用戶群體。

　　商業模式上，從互聯網以來，整個互聯網的商業模式就是以免費和低價為切入口，互聯網把整個中間環節簡化了，使得我們能夠用一個非常低的產品，就能夠讓用戶享受非常好的服務。同時，作為企業仍然能賺非常大的錢，作為一個互聯網的創業者，最重要的一點，我們能不能拿著互聯網時代這些想法，去做一個傳統的生意。

　　唱吧去做線下KTV有幾個優勢：第一個我手里有巨大的用戶量，這是一個前提，其實這個東西并不是那么重要，最重要的是我們有一批非常優秀互聯網產品經理，這些產品經理可以跑到KTV房間里面，重新去研究這個房間里面的每一個體驗，看一看這個桌子做成什么樣才對，屏幕做成多大是好的，交互體驗是不是對的，商業模式是不是一定要靠包間費和酒水賺錢，當然我們要反思這些問題，我們要想辦法解決一個房間里面最核心的是唱歌唱得好聽，能夠跟朋友互動。

　　我們可能是一個破壞者，是一個顛覆者，希望用不一樣的方式去做，能不能找到別的模式，能不能賺到別的錢，能不能有別的玩法。原來在房間是唱歌，今天還是要唱歌，今天房間里面是跟朋友玩，是一個群體的KTV，今天還是一個群體的KTV，但是能創新的地方是什么？

　　最大的一個創新機會在于我們有一個手機里的唱吧，也就是說每一個來到房間里的用戶，手機里面已經裝好了，或者來到這里以后被我們引導安裝。每個人的帳號，每個人的興趣，每個人的朋友關系，然后這個手機就變成了一個遙控器，這個遙控器可以做很多新的東西，比如說我們把線下的交互體驗搬到線下去，線上可以收發。手機里的唱吧是一個人的KTV，但是KTV房間里的唱吧是一群人的KTV，一群人怎么來唱歌，這是一個新的玩法。一群人唱歌可以玩PK，可以玩一些游戲性的東西，使得這個房間有新的花樣。我知道每個人的帳號，每個人的操作都可以拿手機去完成。從線上的產品跟線下的產品結合之后，要達到一個效果，不管是線上和線下唱歌的人，他的帳號，他的信用，他喜歡的作品，他唱的歌，他的朋友關系，他的金錢都沉淀在這樣的一個體系里面，從而使得未來我開出很多的KTV之后，我會把線下的也變成我的用戶。

　　唱吧圈到的是更大的用戶群，在座的很多人，我們拉朋友去KTV的時候，家里老人和小孩去KTV的時候，裝了一個唱吧，就可以把很多的東西放在里面，這個地方會成為我終生數據中心，數據的沉淀會成為這家公司未來非常大的一個財富，用這種方式形成這種產品，跟傳統的KTV來比，就會有很多不一樣的地方。

　　第一是產品不一樣，第二，商業模式也不一樣，從品牌上唱吧有非常強的優勢，我們是一個全國性的品牌，今天中國最大的KTV連鎖店只有100家，我做成一千家，就沒有人跟我競爭。用這種思路，我們去看傳統行業的時候，不只是唱吧，原來我們現實生活中都存在著機會，能不能用一種互聯網的思維去重新設計和定義產品，讓這個產品更加簡單，把最在乎的點做到極致，商業模式上做到創新，讓他們跟我們競爭的實現，包間費可以很便宜，甚至不要錢了，這樣他跟我競爭就會發現很痛苦。

　　互聯網思維之下，任何傳統生意都是機會

　　在整個營銷推廣上，在互聯網折騰這么久，積累了大量的品牌，怎么樣建立起一個全國性的快速成長大的品牌，這一套體驗拿到線下去，一樣是通的。線上和線下其實是互補的，線上把用戶帶到線下去，線上也把用戶帶到線上去，所以最重要的一點還是我們做互聯網產品的思維，在互聯網上的商業模式創新，我們能不能把這些思路放到一個傳統的生意里去，這樣就會找到一些很大的不一樣的機會。

　　不只是KTV可以這么做，今天整個中國社會存在著太多太多的機會，我們只要看任何一個，我們周圍的礦泉水、垃圾筒和燈泡，可能中國還沒有一家全球這個行業的品牌。只要沒有，這就是機會，只要有人沖進去，認認真真研究，用一種非常漂亮的產品思路，非常好的商業模式去做，我們可能就能顛覆一個又一個的傳統行業。不一定要跟互聯網結合，但是一定要有互聯網思維的模式。燈泡為什么是白色的，比如說家里面裝了那么多的燈泡，能不能讓家里瞬間用手機把它變成一個彩色的環節，今天的技術已經存在了。為什么每天去做飯和洗碗，能不能變成一個自動化的，能不能用一種互聯網服務的方式去解決這個問題，能不能我們隨身帶的鑰匙和錢包讓人討厭，現在支付寶解決了很多的問題。像感冒了，大家都害怕去醫院，醫院人山人海，為什么中國醫療服務不能用一種互聯網的方式做到非常好的解決，讓我們更容易去享受這個服務。

　　只要對我們現實生活中的每一個東西我們去訪問，然后我們想一下在互聯網積累了那么多時間創業的想法，產品的想法，商業模式的想法，能不能放在這個領域，然后一個優秀的公司做一個全世界最好的品牌和產品，這個行業就會被在座某一位被顛覆掉。

　　希望剛才講的能給大家一些啟發，謝謝！