客戶：深圳市聯創科技集團公司 地點：廣東省 - 深圳 時間：2014/5/13 0:00:00 消費者主權時代已經到來，線上 線下消費購物已經是消費者平日及周末社區主要活動，也拼湊起了整個消費時代的商品服務路徑及市場。 這個時代是最好也是最壞的時代，品牌商品大豐富大爆發的時代，又是品牌成長時間周期最短，渠道特質最垂直最明顯的時代，消費者已經不滿足追名牌的腳步，消費者具備很清晰的頭腦，很多元的選擇，變得挑剔，不再忠誠，并且有很強的族群認知感，商品已經不僅僅停留在功能層面，而是誰能串聯起消費者族群意識，個性認知誰才有機會獲取消費者，消費者主權意識空前高漲意味著商機必須持續不斷的提供和優化好的服務，以便提供良好體驗而招攬消費者，同時，互聯網時代發展以及移動互聯網的興起，開辟了商品品牌商走向前臺，直接獲取和直接服務消費者的計劃，強大的平臺割裂品牌商和自己所服務的消費者之間吸取利潤的時代面臨挑戰，二維碼直接拉近商家與消費者的距離，溝通和服務變得空前簡單便利。 因此，在移動互聯網大發展及消費者主權時代來臨時刻，誰掌握主動，誰積極探索，商機就會青睞；O2O將是積極商家的不二工具。