5月22-23兩天，劉華鵬老師受深圳前海金融研究院的邀請，給銀行業數字化轉型相關部門講授《數字化思維與應用》，受到學員和前金院組織方的高度好評。

劉華鵬老師首先具體分析了數字技術給銀行業變革帶來的八大價值，即流程自動化、新的收入來源、產品創新、供應鏈優化、員工生產力提升、數據驅動業務、客戶體驗、移動業務延伸等方面，并結合銀行金融業做了案例分析和闡述。

劉華鵬老師在第二大部分，具體分享了數字化在銀行業的應用場景、數字技術對金融產品的創新、人工智能技術在銀行業的應用案例、以及數字化營銷案例分析。

對于銀行業的數字化轉型，劉華鵬老師給出了明確的定義和界定，即利用人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、5G等新技術，為銀行建立一種全新的、以數字技術為核心的、富有活力和創新性的新商業模式，達到開源節流、降本增效、控制風險、提升口碑、走向國際化的效果，從而根本上提升銀行的競爭力。

兩天時間，劉華鵬老師還具體分析了銀行業營銷數字化升級、產品數字化升級、運營數字化升級、組織數字化升級等各維度數字化升級的流程和關鍵點，學員們啟發深課。