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    劉華鵬:華為的成功管理之道:激勵???
    2016-01-20 10926

    激勵,是一種有效的領導方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發員工創造財富和獻身事業的熱情。無疑,華為在這方面做的就比較成功。他們有什么樣的妙招?在華為近期的激勵導向和激勵原則匯報會上,任正非所談及的激勵員工三原則,確實值得大家仔細品讀。

    一、落實獲取分享制,管理好員工的分配結構,關注到公司的每個角落,讓人人都能分享到公司成長的收益。

    第一,薪酬激勵的對標分析要提高合理性,要管理好拉車人和坐車人的分配比例,讓拉車人比坐車人拿得多,拉車人在拉車時比不拉車的時候要拿得多。

    在進行公司員工薪酬水平與社會水平對比時,高級干部要去掉股票分紅,基層員工要去掉加班工資,再作薪酬激勵的社會對比,這樣才能建立合理的薪酬激勵對標管理。員工的貨幣資本所得(指員工獲得虛擬受限股所帶來的收益)管理要考慮員工過去的勞動回報,在當時歷史條件下作出的貢獻,不能用今天來否定過去;而員工的人力資本所得(指員工獲得的工資性薪酬、年度獎金和TUP等累計的總收益)管理更多要看現實表現。


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    要管理好員工人力資本所得和貨幣資本所得的分配結構,貨幣資本所得保持合理收益即可,其他收益全部給人力資本所得,我們不能通過股票大量分紅來過度保障退休員工的收益,而是要切實保障作戰隊伍獲得大量的機會。

    我們已初步確定了員工的激勵結構分配系數,這個比例可以繼續摸索下去,這就是兩個大包的分享機制。具體到每個人的縱向分享機制,可以再來進一步研究。這樣,讓拉車的人比坐車的人拿得多,“獲取分享”的價值分配理念驅動公司長期健康發展。

    讓拉車的比坐車的人拿得多,同時還要區分時間段,拉車人在拉車時比不拉車的時候要拿得多。比如:中國遠洋船,船員上崗津貼稅后5萬多,下來待崗休息時的基本工資只有1800元。員工中凡是有從事第二職業、賭博行為的,道德遵從委員會一旦發現,就可以直接辭退、清退。

    第二,金字塔不僅拉開頂端差距,還要重視金字塔的基座,把每一個角落的人都要關注到。

    從事基礎性工作的員工應該有社會可比性的收入待遇,如果總是拉高頂端,容易產生內部矛盾。在華為公司不要形成兩個對立的群體,所有人都要分享到公司未來收益,我們一定要把這兩方面都做好,才能形成新的戰斗力,萬眾一心。比如,司機在機場等客人,一旦客人晚點,就要在機場外等幾個小時,與其讓他坐在車里開著空調,為什么不能同意他們去咖啡廳喝杯咖啡、吃點東西,這樣汽油也節省了,他本人也有感覺。這種改善有利于鞏固我們的隊伍,也有利于優秀員工拿高工資。

    我們一定要拔高優秀員工,但以前為了突出優秀員工,總是采取把其他人員壓低的方式,這種思維方式也要轉變過來,優秀員工要加大激勵力度,基層員工也要獲得社會可比的薪酬競爭力。

    二、非物質激勵主要要管理好機會激勵、思想激勵。非物質激勵應該是讓多數人變成先進,讓大家看到有機會,拼命去努力。

    如果只有少數人先進,被孤立起來,其實他內心是很恐懼的。我認為金牌獎比例還是太少,華為絕大多數人是先進人物和優秀分子,愿意發錢就發錢,即使發個獎章也好。思想激勵不僅是指建立正確思想,還要聽得進批評,否則將來公司都聽不進批評,都以“世界老大”自居,這是不行的。

    三、要攻下戰略機會點,不僅靠物質激勵,更重要是要培養戰略系統思維。

    未來信息社會到底是什么樣子,人們還沒有想象明白,我們也沒有想明白。當年我們提出“太平洋管道”,僅僅是在技術上領先了別人一步,獲得了戰略地位;在企業市場等其他方面,我們還沒有獲得戰略地位。ICT大數據一定有很多機會,我們一定要占據應該占據的重要機會。

    現在我們攻不進“莫斯科大環”,僅靠提高獎金包沒有用,最重要因為沒有建立起系統思維結構。所以,我讓大家看看諾曼底登陸,涉及三百萬盟軍渡過英吉利海峽,還要造港口等這么多系統工程,才體現戰略勝利。但是華為缺少思想家、戰略家,很多人都想去作戰,一手拿槍、一手拿鎬,猛打猛沖。我們梳理出戰略沙盤68個戰略機會點時,就發現缺少攻占戰略機會點的指揮官。因此戰略機會點拿不下來,其實跟我們的知識結構、思維結構、組織結構等沒有做戰略定位有關。華為要產生越來越多的大思維家、戰略家,今天若不培養,到大數據時,戰略機會點就可能會一個個丟掉。我們公司為什么缺少系統性思維?因為是從小的游擊戰打過來的,提拔的都是務實的人,沒有對務虛的人給予肯定,我們要轉換,慢慢從人力資源機制中也要形成培養戰略家、思想家的土壤。

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