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    劉華鵬:O2O的本質是回歸傳統商業價值
    2016-01-20 16856

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    傳統行業連接互聯網速度在加快。這個是什么概念呢?我們會發現互聯網它解決的是信息流,那么移動互聯網解決了用戶觸達端的概念。那么真正用戶要解決什么?不是說我要一個手機,而是我要手機上某一個應用,或者某一個廠商給我提供的服務或者是商品,所以最本質的還是回歸到商業的價值,你未來提供什么樣的服務,你未來提供什么樣的商品。而互聯網能夠幫你做到的是用我這種云端的方式幫你提升效率,節省成本。我用我的大數據幫助你更好的抓住用戶,幫助你獲取到你的新用戶來源,等等,或者更深一步,我可以用我的大數據,當你理解你的潛在用戶群體以后,你可以為他做定制,使得你的產品和生產策略進一步升級。


    所以,我們認為不管O2O的時代怎樣的變化,傳統行業將會是我們的根,所有的傳統企業將會在現在這樣一個O2O時代里面成為最亮麗的明星,我們是為大家提供水電煤服務,我們是幫你更快適應基礎設施服務的角色。

    O2O是什么?我想大家不陌生,線上到線下,線下到線上,我們會帶給你連通的機會和渠道,同時我們還要大家一起來實現這里面交易的通。

    對于傳統商業來說最大的挑戰在哪里?你會發現你線下的店面已經不再是你商業經營的范圍了,你的顧客已經無限邊際擴大,他全部是在線型,24小時內他都有可能提供你的需求,提供你的訴求,會跟你提供購物的請求。如果你不能在線方式滿足和連接你的用戶,你就會被淘汰。

    O2O也不是雪中送炭,反正到現在為止我們都沒有看到一家經營不善的企業通過O2O起死回生,因為我們O2O是幫助你做生意做得更好。比如淘寶上第一品牌的服裝,他就通過做我們O2O,做無線、做移動,找到了他的新的業務渠道。但是如果你這個東西本身就不好,你再做O2O,它也還是做不好。所以,我們認為O2O不是雪中送炭,但是O2O帶給大家是一種思維的變化,是一種對傳統企業如何觸達用戶,如何重構你的業務模式的一種思考。

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