員工作為企業最核心的人力資源，他們的智慧和創造能力是否能夠充分發揮直接決定企業的長期競爭能力。激活員工的思想和才智，讓員工在工作過程中主動思考工作過程的浪費環節，積極探索改善的新方法，實現工作效率和工作質量的不斷超越。如果能夠達到這樣一種主動、積極的狀態，那么這樣的企業員工就真正“動”起來了。

讓員工“動”起來就是以團隊合作為目標，需要充分考慮到員工的三大核心要素：意愿、能力、績效與發展，通過“尊重、信任并授權”團隊自主創新和改善，以及塑造一個員工參與改善和體現自我價值的平臺，讓員工的個人發展與公司的長期發展協調和統一起來，實現企業、社會和員工的多贏局面。

一、全員參與從尊重開始

任何人都離不開馬斯洛需求的五個需求層次，而作為自然人都期望自己不斷得到社交和尊重上的滿足。基本的個人尊重是企業員工存在的基礎，需要尊重她們的勞動、尊重他們的思想等。尊重成為現代企業管理的基本原則，而尊重還不能夠只表達在口頭層面，最重要的是用實際的行動體現對員工的尊重。所謂“路遙知馬力，日久見人心”，企業管理者在對待員工的聲音和需求時，表現出來的行為最能夠體現對員工的尊重狀態，有些企業領導口頭上表達對員工工作和思想的尊重，但是遇到企業利益和員工利益不一致的時候，首先考慮到如何保全企業的利益，而完全忽視員工的建議和訴求，這樣的行為一旦出現，所謂尊重員工的言論將成為空談，沒有任何人再相信企業管理者的承諾，企業將喪失員工的真誠和熱情。

有了對員工的尊重就需要信任員工的態度和能力，以“人本善”的管理原則帶領團隊，信任將把管理者和員工緊密地聯系在一起，建立良好的團隊溝通氛圍和合作意識，信任將大大降低溝通成本，提高團隊凝聚力，提升企業管理團隊的整體戰斗力。

管理者在打造優秀團隊的過程中需要授權，這種授權需要管理者的開放心態和分層管理意識。不同層面的員工對自身的業務理解和管理都有自主權，因為他們非常清楚自身的業務和責任，通過授權讓各層員工能夠自主管理，快速決策，及時相應企業管理的需要，層層申請和把關的控制體系在當今個性化管理突出的企業治理過程中沒有出路。

尊重讓員工有歸屬感，信任給予員工敢于呈現自身思想的基礎，授權讓不同員工在日常工作過程中發揮自身價值，激發創新和活力，在團隊的協作過程中不斷改善企業管理，打造一個開放、積極的員工團隊，這樣的團隊才是最具競爭能力的組織。

當企業的員工團隊出現消極或低落的狀態時，管理者務必檢討團隊內部是否建立相互尊重、彼此信任、勇于授權的氛圍。

二、創造全員參與改善的平臺

企業在建立員工發展通道的過程中，基本采取行政通道發展模式，員工職業發展的途徑基本上是縱向的：領導升職、自己頂替，這樣員工感受不到企業發展與個人發展之間的關系。單一的職業通道扼殺了員工職業選擇的機會和發展的空間，結果培養的員工視野較窄、能力單一，同時也滋長公司的官僚主義，形成企業內耗。

任何公司的崗位總量是一定的，特別是一些關鍵重要的崗位更是如此，如果企業引導員工重視崗位價值，而不設置更多體現員工發展和實現自我價值的機會和空間，員工就會對企業失去信心而離開。如果企業有良好的橫向流動機制，對于員工而言，從原來的一個流動空間擴展到全公司的流動空間，他們就可以憑借自己的能力去爭取。這樣的流動可以促進交流和內部競爭，為公司培養更多優秀的人才。

公司在設置員工成長和發展的機會和空間上，可以設定多渠道發展策略，包括行政發展通道、技能發展通道、技術專家發展渠道等，并搭建不同的項目管理平臺，在不同的平臺上有不同的團隊施展自己的才華和能力，體現自身的價值，這是企業員工積極參與的重要思路。

三、全員參與的管理方法

全員參與是一個系統工程，企業有一個共同的發展目標引導員工為之奮斗，能夠形成共同的經營理念和事業心態，在尊重、信任、授權和團隊建設的指導原則基礎上搭建不同的管理平臺，讓不同員工參與到各種管理改善的平臺中體現自身的價值。

余偉輝老師簡介

       余偉輝老師，著名精益管理領軍人及實戰派精益西格瑪管理專家，業界公認的精益改善周奠基人和實踐大師；全球500企業商學院最認可的TOP100精益生產管理專家，精益美國精益西瑪研究院合作伙伴，清華/新華總裁班精益管理導師。曾任西門子松下、皇家飛利浦、美國Pulse集團等等世界500強之IE程師、Operation Leader、生產總監及亞太區精益生產管理推進室總監，擁有近二十年企業管理、精益管理推行、培訓及咨詢經驗。已成功為格力電器、三一重工、蒙牛乳業、廣東煙草商業系統、中國銀行等近百家制造型企業和服務型企業實施精益生產、精益管理及六西格瑪的診斷、培訓與咨詢服務，深受企業贊譽和業界肯定。

       余偉輝老師精益團隊著有《高員流失率下的精益生產》專著。是國內第一部融匯西方先進管理模式，結合中國本土社情和企業實踐，綜合介紹精益管理推行過程中如何應對員工流失的里程碑式專著。

        余偉輝老師的主講課程有《精益管理倡導者領導力訓練》、《精益VSM價值流管理》、《精益工廠物流與配送》、《精益PMC計劃與物控》、《TPM全員生產維護》、《精益6S與目視化管理》、《精益辦公業務流程改善》、《精益改善周訓練》、《精益自働化》、《如何在煙草商業系統推行精益管理》等。

       余偉輝老師精益咨詢團隊的核心咨詢項目包括：工廠全面運營管理改善、煙草行業精益管理導入及全面解決方案、精益生產系統導入及全面解決方案、精益工廠布局與物流改善、精益PMC計劃與物控、信息化系統改善、精益6S、目視管理現場改善、TPM/OEE全員生產維護系統建立和現場改善、精益工廠物流配送與供應鏈改善、精益服務與行政辦公業務流程改善、精益西格瑪品質改善、精益自働化、自動化改善等，通過專業與職業的咨詢服務，助力中國企業管理轉型和提升。

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