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    邱偉:【原創分享2】給“大象”講故事(上)
    2016-01-20 13742

    (一)

    剛得到消息,鐵道部已向動車事故中意大利遇難者茜茜協議賠償3000萬歐元(折合人民幣接近兩億),據悉,這是鐵道部參照歐洲法律中有關人身意外傷害條款后,不得不同意此賠償協議。若此賠償協議屬實,將開創中國對外個人意外最高賠償紀錄。

    (二)

    1990年,夢鴿與李雙江結婚,因兩人年齡相差27歲,再加上夢鴿還是解放軍藝術學院的研究生,因懷孕生子不得不休學一年,曾引起不少非議。夢鴿若是1990年懷孕,最遲1991年生下李天一,李天一今年該是22歲,是成年人。

    (三)

    鐵道部發言人王勇平先生你好,您的大女兒王曉英是鐵道部財務局主任,大女婿李閣奎是北京市交通局副局長,二女兒王曉霞是北京市計生局處長,二女婿郭亮是北京市中心醫院副院長,小兒子王曉飛是鐵道部質檢科科長,兒媳張寧是市婦聯主任,情況都沒錯吧?


    以上三條信息來自網絡大V“秦火火”(原名秦志暉),前些時間在微博上被網民瘋狂轉載。



    經公安部門查明,以上這些全部是謠言。(2014年4月17日,法院以秦志暉犯誹謗罪判處其有期徒刑2年,以秦志暉犯尋釁滋事罪判處其有期徒刑1年6個月,數罪并罰決定執行有期徒刑3年。


    為什么這樣的謠言會有很多人相信呢?因為這些內容符合讀者的情感需求,因為它們刺激了聽者獵奇的心理。因為它們刺激到了網民心中的“大象”。


    正如之前我在文章中提到的,大象代表的是非理智,是人的自動化、情緒化和內臟腦,是不容易受控制的。

    我們換個角度來看,講師可以利用“大象”的原理,在課堂上有效的利用故事來世吸引學習者的興趣,從而提升教學效果。


    什么樣的故事能夠激發學習者的興趣呢?接下來讓我們看另一則國外的故事。


    有個朋友的朋友是個經常旅行的商人,我們不妨叫他戴夫。最近,戴夫在大西洋城參加了一個重要的客戶見面會。會后,離航班起飛還有一段時間,于是他去了當地的一個酒吧喝了點兒酒。

    剛喝完一杯,一個很有魅力的女人就走了過來,問她是否能為他再買一杯。對此,他很奇怪但又有一絲受寵若驚。他說,當然可以。那個女人走到吧臺邊,又拿過來兩杯酒—一杯給戴夫,一杯留給她自己。他說了聲謝謝,然后喝了一小口。這就是他能記得的最后一件事情。

    確切地說,這是當他醒來之后所能回想起的最后一件事情,此時他不知自己身在何處,卻發現自己躺在一個旅館的浴缸里,身體被埋在冰里。

    他瘋狂地查看四周,試圖了解他在哪里以及是怎樣到那里的。就在那時,他發現了一張字條:別動。撥9–1–1。

    浴缸旁的小桌子上放著一部手機。他拿起電話,剛從冰里提起來的發麻的手指撥下了9—1—1。奇怪的是,那個接線員似乎很熟悉他的處境。她說:“先生,請您慢慢地、小心地把手伸向背后面,是不是有一根管子從您背部下端伸出來?”

    他忐忑不安地往身后摸索,果然,有一根管子。

    接線員說:“先生,千萬不要慌張,您的一個腎已經被割掉了。有一群偷器官的賊在這個城市活動,他們盯上了您。醫護人員正在趕來,在他們來之前您待在那兒別動。”


    你剛剛讀到的是過去15年間最成功的都市傳說之一。都市傳說的第一條線索,也就是經典的開場白:“一個朋友的朋友……”你注意到了嗎?我們朋友的朋友比我們朋友自己的生活要有趣得多。

    想象一下,現在你合上書,休息一個小時,然后找來一個朋友給他講述這個故事,當然你不能再回過頭去重讀那個故事。大多數情況下,你能夠近乎完美地把它講出來。你可能忘記那個旅行者是為了參加一個重要的客戶見面會而來到大西洋城的—誰會在意這個呢?但你記住了所有關鍵的要點。

    一個符合人們認知的故事,會自動傳播。一個耐人尋味的故事,會引人思考。作為一名合格的講師,首先要學會在課堂上講故事。

     

    如何在課堂上設計出一個好的故事呢?

     

    好的故事要符合三個原則,第一個是,意外。第二個是,情感。第三個是,具體。



    意外引起別人的注意力并維持住這些注意力,最基本的方法是,打破常規。


    坐過飛機的朋友都知道,在飛機起飛前,空姐都會給大家講解并演示安全須知,過程雖然枯燥乏味,但每次乘機都會不厭其煩。不過,如果你乘坐菲律賓航空公司飛機的話,你或者喜歡看空姐的安全須知演示了。

    菲律賓空姐在演示安全須知的時候,打破常規的換了形式,讓所有旅客眼前一亮,這就是典型的意外。



    情感把故事本身和已經存在的情感聯系起來,讓人們能夠在意我們所傳遞的信息。



    “棒棒”,是重慶市挑夫的一種俗稱,因為重慶是世界聞名的山城,城市里面很多坡坡坎坎,部分地方是無法到達交通具的,即便可以到達交通工具,也是要繞行,所以,就誕生了一群人力挑夫,多來自周邊農村,他們一般手持一根棒棒和繩子在大街小巷里面攬活,這也就是棒棒在重慶的來歷。

    他叫鄭定祥,58歲,重慶萬州人,一根棒棒,就是他賴以為生的全部資產,他讀書不到三年,挑擔為生三十年,在幫貨主挑擔的途中他走失了,為了失主七十余件羽絨服,他已經奔波尋找整整五天,他全心全意守護著這兩擔貨物,頂著重感冒,發著高燒。

    10元工錢,一份托付。年近花甲的鄭棒棒在風雪中癡等貨主5天,沒有半分收入。妻子臥病在床,他焦慮萬分卻無法前往;工友試圖分貨,他義正言辭并斷然喝止;拖著病體,頂著嚴寒,不顧眾人勸慰,他每天挑著包裹在茫茫人海中尋找失散貨主,佝僂的背脊上挑負的不是兩袋羽絨服,而是一句承諾,一種托付。直到五天后,癡癡守候終于等來了貨主,棒棒哥才如釋重負、展露歡顏,奔赴醫院照顧病重的妻子。


    前幾年,一部名為《鄭棒棒的故事》的短片在網上廣為流傳。該片播出后,短短幾天點擊量已超上百萬,在網絡上引發網民熱議。

    這本來只是一個平凡故事,但卻在網絡上引起了的巨大反響。3分鐘的短片,上網開播后短短幾天,點擊量已超上百萬。在微博、各大論壇上,網友紛紛轉載,爭相留言。不少觀看過該短片的網友表示,鄭定祥的行為深深的觸動了他們,讓他們感受到堅持信任的意義。

    有網友就在微博上留言中寫道:看支付寶最新廣告《鄭棒棒的故事》,我為他的奔波,誠懇而感動的哭了,原來我活在這樣一個滿滿的感動的世界里。另一位微博網友也稱,看完以后很感動,這是我們需要的,也是我們缺乏的。

    這就是好故事的力量,好的故事里面要有情感的傳遞。


    具體使需要表現的事物立體化,能夠在讀者的思想中形成一種清晰的圖像。


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