中國全民健心網首席專家，湖南師范大學公共管理學院博士生導師、應用心理學教授肖漢仕博士轉自中國全民健心網并與您分享：
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中國員工心理管理計劃是一個由心理專家團隊深入企事業組織，根據企事業組織的具體情況，為其組織和員工提供心理服務的項目方案。旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在組織中的工作績效，改善組織氣氛和管理
黨的十八大在報告中提出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”由此，在企事業組織管理中導入中國員工心理管理計劃，幫助組織成員克服工作壓力，實現心理健康具有積極的現實意義。
什么是中國員工心理管理計劃
中國員工心理管理計劃是一個由心理專家團隊深入企事業組織，根據企事業組織的具體情況，為其組織和員工提供心理服務的項目方案。旨在通過心理專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在組織中的工作績效，改善組織氣氛和管理。該計劃是由心理學、社會學、組織行為學、經濟學、管理學等多門學科理論知識的交叉集成。它以心理學為技術支撐，落腳點為管理學，隨著時代的發展，管理學越來越對付不了復雜的組織和豐富復雜的員工心理，于是心理學介入管理，為制度化的管理薄弱環節給予了充分的補足。
中國員工心理管理計劃由中國保健協會心理保健專業委員會和中國經濟改革研究基金會員工心理管理計劃專項基金共同推出。中國員工心理管理計劃于2009年10月在北京啟動，現已組建了三千多人的專家服務團隊，有上百家企業成為該項目的簽約客戶。
中國員工心理管理計劃的主要內容和作用
中國員工心理管理計劃的員工心理服務可以分成三個部分：一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當的管理和環境因素;二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導;三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。服務內容包括：個人生活方面的身心健康、家庭關系、情感困擾、經濟負擔、焦慮、酗酒等相關問題;工作方面的人際關系、家庭工作平衡、工作壓力、裁員、換崗等相關問題。解決這些問題的核心目的在于使員工在紛繁復雜的個人問題中得到解脫，減輕員工的壓力，增進其身心健康。
中國員工心理管理計劃對組織的主要作用：在組織整體方面該計劃是組織“人性化”管理的一個組成部分，它可以增強組織的凝聚力，培養員工的忠誠度，樹立良好的組織形象;在員工方面該計劃可以幫助員工提高生活質量，促進身心健康，幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃;在工作方面該計劃可以幫助員工解決工作方面遇到的問題，改善工作情緒，提高工作效率;在勞資關系方面該計劃還能夠幫助組織建立尊重員工價值、關心員工困境的企業文化，幫助組織更好地應對業務重組、并購、裁員等變革和危機，改善管理風格和組織、工作設計等，而這些正是現代人力資源管理渴望達到的目標。
企事業組織怎樣導入員工心理管理計劃
河南煤業化工集團義馬氣化廠是中國員工心理管理計劃的示范單位。該廠導入員工心理管理計劃的做法是：把關心員工心理健康作為一項福利措施，將其制度化，定期對全廠員工進行心理測量，建立員工心理健康檔案，為一線倒班員工進行壓力測試;舉辦心理健康講座20余次，小規模心理輔導30余場，并將員工心理管理工作延伸到了班組長綜合能力提升、新入職員工心理調適和職工親子教育等領域;通過心理咨詢電話、QQ聊天室等方式幫助員工解決工作壓力、職業倦怠、婚戀家庭等方面的心理問題。該廠由于十分重視員工的心理管理和服務，員工負性情緒減少，企業連續11年保持了死亡事故為零、二級及以上非傷亡事故為零的紀錄。
天津一輕集團面對進入后危機戰略轉型期部分員工受多種因素影響思想情緒產生了較大波動的實際情況，堅持以人為本，注重員工人文關懷，積極引進中國員工心理管理計劃，在集團系統100個企業的1000個班組廣泛開展“黨政工團四合力關愛員工建設和諧活力班組”活動。通過這些活動，推進思想溝通，做好員工心理疏導工作，及時有效解決員工工作和生活上的難題，在企業提速發展的同時打造“幸福工廠”和“幸福家園”,實現共建共享，充分調動了廣大員工干事創業的智慧熱情和投身科學發展的積極性和創造性。
(來源:工人日報)
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