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    周科榮:雙十一大戰(zhàn)一觸即發(fā),阿里、京東都有哪些套路和玩法
    2019-09-25 2501

    10月20日,這一天零點(diǎn),天貓雙 11 開始預(yù)售,京東則直接開始長達(dá) 27 天的”全球好物節(jié)”。“2018 全民剁手狂歡節(jié)”正式開啟!

    面對年度最大的促銷季,阿里和京東兩大巨頭電商硝煙四起,各種營銷手段都使出來了。這段時(shí)間,只要你活在網(wǎng)絡(luò)世界,你就會被各大電商的廣告所包圍;線下也絲毫不懈怠:地鐵廣告、電梯廣告、公交車身和站臺廣告等。

    面對競爭如此激烈的雙11“大戰(zhàn)”,我們不妨一起看一看阿里、京東都是如何布局的?誰的營銷策略又能更勝一籌呢?一、阿里京東各有千秋1、阿里的套路和玩法(1)制造熱門話題

    天貓?jiān)谖⒉┥习l(fā)起#十年一轉(zhuǎn)眼#的話題,邀請易烊千璽、田馥甄、楊紫、李易峰等明星KOL參與其中,搭乘著時(shí)光列車,以明星講述自身十年來的變化與堅(jiān)持的故事。用溫情的基調(diào)引發(fā)用戶共鳴,也傳遞出品牌本身的親和力。

    #十年一轉(zhuǎn)眼#的微博話題目前已獲得了7.8億的閱讀量和2346.5萬的討論,可謂是吸引力十足。

    (2)多渠道廣告投放

    在線上制造了熱門話題#十年一轉(zhuǎn)眼#的同時(shí),天貓也在線下投放一支雙11十周年地鐵廣告,即使腳步再快,也值得停下來看一看。

    馬未都 | 觀復(fù)博物館創(chuàng)始人、文化學(xué)者

    2009 布道收藏,

    2018 文化分享。


    易烊千璽 | 歌手、演員、天貓代言人

    2009 跳舞,

    2018 跳舞給全世界。


    梁文道 | 香港文化學(xué)者、作家

    2009 不吐不快,

    2018 不讀不行。


    同時(shí),還在各個(gè)合作渠道、APP應(yīng)用投放雙11廣告,加上數(shù)萬個(gè)品牌商在各個(gè)渠道上,一起合力造勢。360度全覆蓋,試圖在高頻的線上線下場景中潛移默化中影響用戶心理。


    (3)自有流量和合作矩陣流量

    本次雙 11 阿里可謂是將“全國一盤棋”的概念發(fā)揮到極致,幾乎把整個(gè)阿里系的產(chǎn)品都捎帶上了。最明顯的例子就是「合伙人計(jì)劃」,消費(fèi)者只要使用阿里旗下的App,都能積累能量值,換取天貓購物紅包。



    (4)明星效應(yīng)

    阿里真的深知愛豆對我們的影響,推出“雙11時(shí)光機(jī)”,會生成一份報(bào)告。報(bào)告里有兩個(gè)關(guān)鍵要素,“你的第一單是什么”、“哪位明星跟你一樣在奮戰(zhàn)搶貨”。明星居然和我一起搶這個(gè)產(chǎn)品,突然感覺自己眼光很好有沒有!


    (每個(gè)人聯(lián)系到不同的明星)

    此外,天貓今年開設(shè)了一個(gè)“天貓雙 11 全球潮流盛典”。邀請到李宇春、張藝興、楊丞琳、ANNA SUI、奚夢瑤等20余位具有高商業(yè)價(jià)值的明星加持。


    (5)品牌聯(lián)合

    今年雙11,天貓聯(lián)合44個(gè)品牌和22個(gè)阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體伙伴,共66個(gè)品牌一同呈現(xiàn)”精彩,才剛剛開始”的主題海報(bào),不僅刷新數(shù)量上的記錄,還在延續(xù)貓頭形式的基礎(chǔ)上有了新的升級。鑒于海報(bào)太多,盒子菌只截取部分海報(bào):

    Coca-Cola 可口可樂

    越分享 越暢爽


    GoPro

    越發(fā)現(xiàn) 越不同


    kindle

    越讀 越入迷


    老干媽

    越辣 越火辣


    MINI

    越變 越不變


    菜鳥

    越收貨 越有收獲


    釘釘

    越智能 越暢快


    飛豬

    越玩 越過癮


    盒馬

    越鮮美 越生活


    線上營銷花樣繁多,天貓還布局線下,在上海、北京、杭州、重慶等12座城市的核心新零售商圈設(shè)置互動貓頭地標(biāo),于線下吸引受眾一同參與“雙11倒計(jì)時(shí)”。


    (6)線上線下結(jié)合

    2018年天貓雙11,線上線下聯(lián)動的生態(tài)效應(yīng)將成為最大亮點(diǎn)。阿里將集聚超過18萬個(gè)品牌,除了在線交易,還將有全國各大城市的20萬家新零售門店全方位深度參與。近 100 家盒馬鮮生門店,以及 470 余家通過淘鮮達(dá)改造的連鎖商超,也都將作為”新零售”的一部分參與雙 11。從衣食住行到吃喝玩樂,覆蓋生活全方位場景,與全球消費(fèi)者共同狂歡。2、京東的活動和玩法雙十一大戰(zhàn),京東自然是不甘落后,各種營銷手段必不可少。


    (1)拉長促銷時(shí)間

    京東今年的”京東雙11全球好物節(jié)”于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日將正式開啟專場期,大促則一直持續(xù)至11月15日。時(shí)間長達(dá)27天,創(chuàng)造歷史之最。

    (2)豐富的促銷形式

    “雙十一”期間,京東將在線上推出9大主題日和7大專場活動,提供了形式豐富的促銷。在基礎(chǔ)優(yōu)惠之外,京東還推出預(yù)約預(yù)售、秒殺、神券、滿減、拼購、超級品牌日、萬店滿減日等多樣玩法,以及針對特定人群的專享權(quán)益。


    (3)重新定義雙11

    在“雙11”來臨之際,京東喊出“好物好玩,上京東”的口號,強(qiáng)調(diào)京東對11.11購物節(jié)的“重新定義”一直在進(jìn)行。為廣泛傳播本次雙11的主題,京東更是舉辦了煙花大會,以及同期舉行的京東11.11超新星盛典、7大城市地標(biāo)點(diǎn)亮活動,都給11.11貼上了一個(gè)新的標(biāo)簽:“好玩”,即用戶不僅能盡享“好物”,還能樂享“好玩”。


    (4)跨界營銷新玩法

    京東11.11全球好物節(jié)聯(lián)合抖音、B站、微博等平臺一起玩。特別是京東與B站聯(lián)合推出“好物幻想鄉(xiāng)”,從11月1日開始,涉及動漫、電競、cosplay、鬼畜,萌寵等圈層,打造”跨次元”的狂歡節(jié)。


    (5)優(yōu)化購物體驗(yàn)

    對購物體驗(yàn)來說,線上線下的一致性是非常重要的。本次雙11全球好物節(jié),京東為消費(fèi)者打造線上線下協(xié)同、一站式的高品質(zhì)購物體驗(yàn)。從10月22日起,京東聯(lián)合上萬家線下店掀起為期25天的”數(shù)字化門店”活動,送出億元級大禮,讓消費(fèi)者線上領(lǐng)券線下嗨購。


    (6)規(guī)模空前的狂歡

    “如果說2017年是零售創(chuàng)新元年,那今年“雙11”,京東將以更完備的零售基礎(chǔ)設(shè)施、更先進(jìn)的零售科技開啟零售2.0時(shí)代。”這個(gè)“雙11”京東將攜手上千品牌、60萬門店全面融合線上線下,開啟一場規(guī)模空前的狂歡。為廣大消費(fèi)者帶來遍及全球的優(yōu)質(zhì)好物和潮萌炫酷的消費(fèi)體驗(yàn)。

    二、“硬”技術(shù)支持“11.11”馬上到來,各大電商使出了洪荒之力,利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),打造出一大波「智能產(chǎn)品」備戰(zhàn)“11.11”。1、阿里:支付、物流同發(fā)力今年,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將協(xié)同全行業(yè)超過300萬人員,共同保障天貓雙11的物流順滑運(yùn)轉(zhuǎn)。

    支付系統(tǒng)也同樣如此。今天支付寶的每秒支付峰值可以達(dá)到25.6萬筆,輕松支撐全天十幾億筆的交易。現(xiàn)在,螞蟻金服還與全球超過200個(gè)合作伙伴一起,為超過200個(gè)國家和地區(qū)的商家和用戶,搭建了全球收付能力。2、京東:全新系統(tǒng)保駕護(hù)航京東也有自己的支付工具,并全面保障支付安全。同時(shí),京東還公布了全新升級的“宙斯盾”系統(tǒng)。這個(gè)以大數(shù)據(jù)為支撐的智能化長效管控機(jī)制,將通過語音識別,高效處理用戶反饋,確保消費(fèi)體驗(yàn)的有效提升。

    同時(shí)“宙斯盾”還會將消費(fèi)反饋及時(shí)同步品牌商,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而在消費(fèi)者、品牌商家及平臺間搭建高品質(zhì)購物生態(tài)圈。依托AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),宙斯盾為用戶購物搭建“隱形盾牌”,構(gòu)建京東高品質(zhì)的購物環(huán)境。三、巨頭的Battle,中小電商如何在夾縫中生存?雙11進(jìn)入第10年,“雙十一購物狂歡節(jié)”已經(jīng)真的成為了全民購物狂歡節(jié)。在這種大勢所趨的背景下,其它電商平臺只能參與其中,該造勢的造勢,該借勢的借勢,大家都忙得不亦樂乎。但表象背后的現(xiàn)實(shí)卻是30%大中電商的盛筵,和另外70%中小電商的噩夢。在這種前有猛虎,后有追兵的情況下,中小電商如何能做得就是盡可能“分流”,從而分一杯“消費(fèi)狂歡”的羹。

    今天盒子菌給大家推薦一款精準(zhǔn)營銷活動工具——活動盒子,這款能夠幫助APP運(yùn)營尤其是APP活動運(yùn)營快速做好一次APP活動。從預(yù)熱到獲客,全方位拯救你的雙11,再也不用加班存錢買霸王哦。

    App運(yùn)營在雙11期間想要做APP拉新活動可以選擇大轉(zhuǎn)盤、紅包雨、九宮格、拆快遞等活動模板,總有一款適合你。并且,為了幫助APP運(yùn)營提高在雙11拉新活動的精準(zhǔn)度,活動盒子還可幫助APP運(yùn)營通過sdk對接來進(jìn)行活動的精準(zhǔn)投放和觸發(fā),讓你的每一分錢都用在點(diǎn)子上。

    立即去體驗(yàn):http://houtai.huodonghezi.com/users/register四、總結(jié)圍觀了阿里京東雙11的營銷手段,雖然硝煙味還沒有很濃重,但是也不外乎就幾個(gè)套路:活動造勢、花式發(fā)福利、品牌組團(tuán)、線上線下聯(lián)動等。這樣看下來也算是一個(gè)超級營銷套路的合集啦,小伙伴們,平時(shí)做活動的時(shí)候也可以用上其中幾個(gè)


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