華為績效管理（組織績效和個人績效管理）、華為OKR——謝寧老師版權課程

【課程背景】：

在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時代背景下，企業(yè)如何確定符合產業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且通過企業(yè)核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地，而不是寫在墻上的標語口號？華為是如何解決戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標的“力出一孔”的？

華為有一個概念，叫做價值創(chuàng)造管理循環(huán)，就是通過為客戶創(chuàng)造價值，來進行正確的價值評價，并給予合理的價值分配，讓真正做出貢獻的人獲得合理的回報，并持續(xù)奮斗，從而讓企業(yè)充滿活力。價值創(chuàng)造的管理循環(huán)是人力資源管理的堅實基礎之一，而企業(yè)的經營機制，說到底就是一種利益的驅動機制。而這套循環(huán)的制度支撐，就是績效管理機制。

本次課程會對價值創(chuàng)造管理循環(huán)的理念與導向進行全方位的剖析，并解讀其背后的制度和方法支撐，尤其是華為的組織績效管理和個人績效管理機制，同時會提煉核心方法論和工具進行研討、演練，通過“理念+制度+方法/工具”的道與術的結合，幫助企業(yè)理順激活組織的思路。

本課程通過全景式案例剖析、學員研討等多種形式，帶領大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析，掌握戰(zhàn)略解碼/目標管理的有效方法和工具，使企業(yè)在紛繁復雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。

【課程收獲】：

o 理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃的實質，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；

o 掌握通過經營解碼，將組織績效目標對準客戶價值、商業(yè)價值、實現高目標、高壓力、高激勵

o 掌握組織績效方案設計，將組織績效與獎金包強關聯(lián)，牽引掙錢而不是分錢

o 掌握個人績效方案設計，讓績效管理成為發(fā)展人、評價人的有效工具，有效識別奮斗者，并通過績效與激勵聯(lián)動，給奮斗者加滿油

抓住了戰(zhàn)略機會，花多少錢都是勝利；抓不住戰(zhàn)略機會，不花錢也是死亡。

——任正非《力出一孔，集中優(yōu)勢在主航道上》【參課對象】：

企業(yè)CEO/總經理、中高管理層人員（含人力資源副總、研發(fā)副總、研發(fā)經理、總工/技術總監(jiān)、產品經理、市場經理/營銷經理、生產經理、財務經理等）。

【課程大綱】：

1、 華為的價值鏈管理理念和導向

o 華為價值創(chuàng)造管理循環(huán)的理念——使組織充滿活力

o 華為價值創(chuàng)造的導向——為客戶創(chuàng)造價值

o 華為價值評價的導向——客戶滿意為唯一衡量

o 華為價值分配的導向——以奮斗者為本，多勞多得

2、 從戰(zhàn)略到績效的全流程概述

o 從戰(zhàn)略到執(zhí)行DSTE流程

o 績效管理流程：沒有有效的組織績效管理，個體越勤奮，組織偏離航道的風險越大

o 什么是華為認可的績效？

3、 戰(zhàn)略解碼到組織績效

o 責任中心的設計定位

o 不同考核對象，組織牽引側重不同

o 戰(zhàn)略解碼：輸出關鍵戰(zhàn)略舉措和KPI指標庫

o 通過戰(zhàn)略解碼，將戰(zhàn)略目標納入組織績效目標及高管PBC

o 戰(zhàn)略地圖樣例

o 案例：某大金融類公司平衡記分卡應用

謝寧專職助理聯(lián)系電話15019283793；email&QQ:2578328940@qq.com； 

o 拉通部門協(xié)同示例：獨特價值，KSF關鍵成功要素分解法

o ENE流程協(xié)同示例：打開業(yè)務全流程，獨特價值&KSF

4、 組織績效的關鍵要點

o 從戰(zhàn)略規(guī)劃到組織績效、員工績效，上下對齊，確保戰(zhàn)略一致性

o 組織績效管理-協(xié)同、平衡、獨特價值

o 組織績效考核模板：絕對考核

o 戰(zhàn)略解碼到組織KPI：不同考核對象的組織KPI獨特價值設計

o 案例：確定組織績效目標，層層分解

o 案例：從部門維度看組織績效指標解碼

o 確定KPI指標的目標值

o 注意事項1：指標定義時的人性洞察

o 注意事項2：設置KPI的組織層級

o 注意事項3： 設置KPI的個數

o 注意事項4：落實差異化考核

o 注意事項5：部門相互依存，擰麻花形成合力

o 組織績效結果的應用

5、 個人績效的關鍵要點

o 部門到崗位的工作安排技巧

o 崗位PBC制定要點：如何按照崗位績效計劃（即PBC）模板輸出員工績效計劃？

o 現場演練：員工績效計劃制定

o 全景式案例講解：某崗位PBC的制定

o 小組研討：工作坊主題

o 績效評價過程的多方行權

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謝寧老師作為華為培訓管理部特聘資深講師和顧問，多次受邀到華為大學向華為戰(zhàn)略合作客戶及到華為參訪企業(yè)客戶講授《華為戰(zhàn)略管理DSTE、BLM業(yè)務領先模型、BEM戰(zhàn)略解碼》、《華為集成產品開發(fā)管理IPD》、《成功的產品經理和產品管理》、《華為流程管理和實踐》等系列課程。有華為管理、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略解碼、研發(fā)管理IPD內訓和咨詢項目需求的客戶，歡迎聯(lián)系溝通。受邀向華為戰(zhàn)略合作伙伴高層分享DSTE、BLM戰(zhàn)略管理和集成產品開發(fā)管理謝寧老師在華為大學向到華為參訪企業(yè)客戶授課課堂圖片華為培訓管理部特聘資深講師和顧問謝寧老師授課課堂圖片華為培訓管理部特聘資深講師和顧問謝寧老師授課課堂系列圖片華為培訓管理部特聘資深講師和顧問謝寧老師在華為戰(zhàn)略合作客戶處內訓課堂圖片本文作者：謝寧老師，華為培訓管理部特聘資深講師和顧問，專著《智慧研發(fā)管理》。戰(zhàn)略轉型與戰(zhàn)略解碼專家、產品創(chuàng)新、IPD研發(fā)管理專家，具有美國項目管理協(xié)會PMP認證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔任項目經理、項目管理總監(jiān)、運營總監(jiān)職位，現專注于戰(zhàn)略轉型、DSTE開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行、BLM業(yè)務領先、BEM戰(zhàn)略解碼、IPD產品管理及研發(fā)管理、華為流程管理等咨詢和培訓。（轉載需注明作者介紹和出處）