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    王化豐:咨詢手記 :組織系統落地規劃
    2016-01-20 12725

    《組織系統導入實施規劃》

    企業組織系統落地期間,是雙方共同形成的成果在企業應用、轉化、持續完善過程,咨詢顧問的作用為指導落地方法、持續跟蹤監督落地效果、指導改善實施過程中方案存在的問題;企業對接團隊需要在顧問指導下就方案進行充分研討,并提供實施數據,供咨詢顧問進行落地效果分析。雙方應共同配合,達成系統方案落地。終極目的是建立企業系統管理內部生發機制,即:能在顧問組離場后,形成:自我修復、自我完善、自我生發、螺旋上升的管理提升機制。

    (一)搭建組織:進行組織保障;

    1、企業成立系統實施落地項目對接組:由企業決策層及人力、運營負責人及主管領導組成(企業決策層必須保證參加主要方案的研討);

    2、明確實施落地總對接人1人,并保持對接人穩定、持續,在此期間不能調換;

    3、咨詢小組要投入1-2人的輔導團隊,階段性駐場進行輔導;

    (二)系統方案落地方式:分版塊、分階段落地實施

    1、把整體系統方案分為戰略系統、責權體系、激勵體系、能力體系幾個大板塊進行落地;有利于建立組織系統版塊之間的聯系,更利于企業應用及完全掌握組織系統各模塊間邏輯關系;

    2、每個版塊工作結束,雙方就本版塊工作進行研討,一方面總結本階段工作,另一方面雙方對落地效果進行評價與確認。

    (三)雙方工作方式:

    咨詢組工作開展方式:駐場與遠程指導相結合;

    1、駐場工作:主要培訓方法、召開研討會、監督檢查每次離場工作企業落實情況;

    2、遠程輔導:對企業對接小組開展工作進行指導,對方案實施過程中出現的問題分析解決;

    對接小組工作開展方式:系統方案與企業經營過程中正開展的工作相結合;

    1、在咨詢組老師提供工具、方法后,及時提供企業運營數據;

    2、把系統方案與手頭正開展工作相結合,在咨詢組指導下召開專題研討會,

    拿出初步方案與結論,供雙方討論;

    3、及時收集系統方案實施過程中的信息,反饋給咨詢組;

    舉例:《權責體系方案落地安排》

    率先進行企業戰略體系、責權體系(公司戰略、組織架構圖、部門職責、目標責任書、工作分析)方案的梳理及導入。責權體系的梳理確立對企業戰略目標的實現起著支撐作用,因此,建議率先完成該體系工作。具體操作如下:

     

    戰略、權責體系方案落地安排》

    內容

    長松咨詢組

    企業項目組

     

     

    戰略

    工作內容

    時間

    工作內容

    時間

    提出公司戰略規劃所需數據內容問題清單

    1

    根據戰略規劃數據內容問題清單,收集有關數據,并提交

    3

    完成上述工作后:由長松咨詢項目組負責編制企業戰略規劃資料,詳細到目標數據。并為戰略規劃數據應用提供培訓和指導;雙方完成本部分內容確認;

     

     

     

     

    架構

    在現有的組織架構圖上提出問題與建議,包括:管控模式、整合策略

    1

    根據咨詢組提出的建議,研討管控及整合策略并確認

    5

    完成上述工作后:由長松咨詢項目組負責對企業方項目組進行培訓,讓其掌握公司組織架構的設計原理以及其如何對戰略規劃起到支撐匹配作用。

    指導對接小組進行各部門分支圖設置、部門職責范圍、定崗定編,并給出建議

    1

    對接小組根據企業各部門情況,組織進行部門職能、崗位設置整合、架構調整、定崗定編工作推進;

    10

    完成上述工作后:對架構、部門職能、工作分析、定崗定編進行共同確認;

     

    目標責任書

    提供目標責任書范本并培訓企業方項目組主要成員如何進行高管目標責任書的撰寫與要求

    3

    掌握目標責任書的設計原理,具備可獨立根據目標要求撰寫目標責任書的能力

    3

    完成上述工作后:長松咨詢項目組與企業方項目組共同圈定企業方核心業績目標影響的關鍵管理人員名單,確定采用目標責任書考核方式的關鍵崗位,根據這些崗位人所擔負的不同業績與目標職能及他們的考核關鍵點和個人收益情況等信息,撰寫這些崗位的目標責任書

    總結

     

    完成上述工作過程后,企業已經完成從整體戰略目標向各部門、各關鍵崗位、公司所有崗位的目標分解工作。基于此,方可對各崗位目標實現度進行評價,即績效考核。讓企業目標的實現度得以較高保障,讓企業內職責分工清晰,減少內耗,各崗位清楚自身目標要求,提高工作效率,保障企業整體目標實現。

     

    三、系統落地實施階段注意事項:

    1、要建立系統落地的組織保障機制;

    咨詢顧問離場后,如果企業內部沒有建立后期落地實施推進的組織保障,不能作為企業的例行工作來抓,落地工作極有可能停滯,造成前功盡棄。

    2、加大系統之間邏輯關系及系統原理的培訓力度;

    要給客戶講清楚系統原理,版塊間邏輯關系,使企業中中層以上管理人員熟悉系統的原理;

    3、要建立層層培訓、層層檢查的后期落地機制;

    咨詢顧問培訓企業內部培訓師(中層以上管理者),內部培訓師要完成本部門系統方案的培訓,咨詢顧問定期檢查指導系統理論與方案的培訓情況。

    4、要建立不間斷的實施問題反饋與解決機制;

    系統在實施過程中會出現大量的問題,重要的是企業要有反饋機制,及時把問題反饋給咨詢師,咨詢師快速做出處理,并整改,把不良影響壓縮在最小范圍。不破壞系統導入的氛圍。

    5、分模塊、分階段導入,及時確認;

    咨詢顧問要導入一個模塊,確認一個模塊,留下導入工作的所有證據和痕跡,及時讓企業確認工作,避免陷入無休止的導入泥潭。
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