王改云,王改云講師,王改云聯系方式,王改云培訓師-【中華講師網】
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    王改云:職業化團隊塑造及養成培訓
    2016-01-20 13230
    對象
    全體員工
    目的
    職業化團隊塑造及養成培訓
    內容
    職業化團隊塑造及養成培訓 培訓講師:王改云 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 職業化團隊塑造及養成培訓課程有哪些? 職業化團隊塑造及養成培訓培訓講師有哪些? 職業化團隊塑造及養成培訓內訓專家哪位最權威? 職業化團隊塑造及養成培訓方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的職業化團隊塑造及養成培訓培訓專家是哪位? 歡迎進入著名職業化團隊塑造及養成培訓專家王改云老師課程《職業化團隊塑造及養成培訓》! 課程推薦: 主要特點:詳細闡述職業化團隊塑造及養成培訓的操作精髓 案例指導:分析職業化團隊塑造及養成培訓內訓的經典個案 案例訓練:掌握職業化團隊塑造及養成培訓的技能提升方法 行動建議:職業化團隊塑造及養成培訓培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆職業化團隊塑造及養成培訓潛力的行動方案 培訓大綱: 1職業化就是“專職化”或“專業化”(professional) 1.1職業化的內涵 1.2思考:目前很多公司的經理人與員工都不太“職業化“是因為什么? 1.3檢討:我們這個行業的“核心文化”和“基本要求”是什么? 除了自己發現,我們還要從各個方面觀察自己的“不專業”。 2職業化的工作技能就是“像個做事的樣子” 2.1檢討:每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術)”。 Marketing不同于Sales—我們要把公司打造成一個“顧問式銷售團隊”。 2.2補充:要做別人的“顧問”,自己先要有很好的“創意”。 幫客戶“買”東西,指的是什么? 2.3思考:客戶為什么對賣方總沒有安全感?換句話說,他怕什么? 有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著?還會負責? 3職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人” 3.1檢討:CIS(企業識別系統)不只要區隔你與其他競爭者,還要區隔你的專業檔次。 當別人跟你提到“樂團指揮”或“海軍少將艦長”,你腦中會浮現個什么樣子? 3.2思考:“醫生”、“警察”、“教師”與“出租車司機”通常哪些方面容易出現形象不好的感覺? 4職業化的工作態度就是“用心把事情做好” 4.1檢討:下列狀況表示一個員工或干部做事并不“用心”。 口頭上要求干部或員工用心,不是事倍功半,就是無濟于事。 4.2思考:針對前面所說的四個職業化工作指標(技能、形象、態度、道德),給你的干部或員工,甚至你自己,打一個分數。 對分數不到50分(滿分100)的,你如何要求他限期改進? 5職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持” 5.1檢討:客戶要接納一個品牌,可分三個階段。女人要接納一個男人,也是如此。 品牌效應需要一點一滴地積累。一旦崩塌,就再也無法回生。 5.2思考:很多品牌被客戶放棄,很多男人也被女人拋棄,為什么?
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