【公文寫作培訓課程背景】： 21世紀是競爭激烈的信息社會，企業要適應全球化商業環境的巨大變化，必須對自身各類專業人才的能力和素質進行整合及培訓，秘書及行政人員作為企業管理中即重要又特殊的職位，已在提高部門工作效率、改善團隊人際關系、提升客戶服務質量、樹立企業正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。而對其培訓，也不僅僅局限在其專業技能的訓練，還包括了其個人綜合素質及職業形象的全面提升。公文寫作技巧是公文規范、公文質量的重要基礎。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達意，或冗長混盹，等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認知，寫作的工具方法論、技巧和公文應用實務的學習，提升管理人員的公文寫作素養和技巧，從而提升公文的應用和溝通效率，打造職場人的第三張臉，塑造企業高效公文和公文效率文化！ 

【培訓目的】： 

? 學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；  

? 正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧； 

? 掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作； 

? 學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、演說稿（辭）等)的行文規范、寫作技巧和方法；提升公文的規范水準、應用效果和溝通效率；

 ? 了解常用公文的行業特點，掌握如何將企業文化內涵融入內部公文的方法，提高公文溝通的應用效率； 

? 掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效； 

? 獲授全套模版，通過團隊學習，達至共識與規范，打造企業內部公文的高效溝通文化。 

【培訓時間】：1天（6H） 

【培訓對象】：政府部門或事業單位工作人員、企業各部門各級主管及職員 

【課程特色】： 本課程以專業和經驗、企業案例三結合的方式，融講師近十余年的專業經驗和感悟，講授專業實戰的寫作實務及授予全套模版現場實戰學習。全程模板練習+理論精講+案例分享+游戲互動展開。專業、解惑、實戰、實用。

第一章 公文寫作基礎

1.1公文的特點

1.2公文的分類

1.3當前公文的種類

1.4公文寫作的行文規范

1.5公文一般格式規范

1.6公文寫作的基本修養

案例分享：公文實例分享

第二章 公文寫作的步驟與語言技巧

2.1 第一步：弄清三個問題

2.2 第二步：明確目的

2.3 第三步：寫作三部曲

2.4 公文寫作八要八不要

2.5 現代公文的語言技巧

第三章 通知的寫作

3.1通知的格式規范

3.2通知的類型

3.3通知的寫作技巧

案例分享與點評：某部門《關于xxx通知》實例

互動練習：關于放假的通知

第四章 報告的寫作

4.1報告的格式規范

4.2報告的分類

4.3報告的寫作技巧

4.3報告的行文規則

第五章 請示批復的寫作

5.1請示、批復的格式規范

5.2請示、批復與報告的區別

5.3請示、的寫作技巧

分析研討：請示與報告的區別

互動練習、分析研討：企業

《請示報告不分》的寫作案例

病文糾錯：請示

第六章 紀要的寫作

6.1紀要的格式規范

6.2紀要的寫作技巧

6.3紀要與會議記錄的區別

案例分享：企業專項會議紀要

第七章 函的寫作

7.1函的格式規范

7.2函的分類

7.3函的寫作技巧與規范

案例分享：各種函

病文糾錯：函

第八章：公文寫作常見錯誤與解決方法

8.1公文寫作常見錯誤分類

8.2公文寫作主要錯誤點分析

8.3公文寫作常見錯誤的解決方法

案例分析與討論、練習：錯誤案例及修正練習

課程總結與回顧