——6C業務績效導向的培訓項目設計與運營
課前場景再現：
1、中海地產管培生/優秀員工培養需求（高潛人才培養項目）
2、中海地產各分子公司業務經理需求（高管動力營項目）
3、中海地產管理學院企業內訓師需求（講師選拔及輔導）
4、中海地產海外經理培養暨最佳實踐案例評選與案例開發（O2O、標桿參訪、大賽）
成立項目設計小組（課題選擇、PK競賽）
1、從小白到新秀 2、從業務到骨干
2、從教學導專家 4、從管理到領導
課程目錄一、 認知培訓項目設計
二、需求理解
三、設計思路
四、階段設計
五、實力保障六、項目運營概況
七、前期準備
八、開營啟動
九、過程輔導
十、結營匯報一、認知培訓項目設計
1、培訓項目定義
2、培訓項目特征
3、培訓項目類型（常規式、混合式、競賽式）
4、培訓項目的價值意義
學員：階梯式全面學習（小孩也適合）
企業：實效型關鍵人才培養、結果產出看得見、且可以外包專業機構
機構：實力體現、收益增加、圈子效益
5、培訓項目設計者的素質能力要求
素質：沉著、冷靜、細心、工匠
相關專業的從業經驗與閱歷，具有縱橫交錯的立體建構思維，善于鉆研創新教學方法、管理工具、咨詢技術及PPT制作等
6、“X系列”培訓項目名稱規劃
【航系列】啟航、遠航、領航
【鷹系列】新員工：雛鷹、業務骨干：青鷹、部門經理：雄鷹、公司領導：金鷹
【龍系列】潛龍、青龍、飛龍、金龍
7、培訓項目設計基本流程
需求理解（戰略解讀-人才需求-能力分析-培養計劃）
設計思路（總體一覽、理論依據：上中下、知行果、正心取勢+明道優術、多元化）
階段計劃
實力保障
樣例展示（3-5個）
復盤及練習：
1、研討：企業中最常見的是哪類人群的培養項目？
2、動手：我的三年學習成長規劃（IDP、小孩）
3、定題：XX主題培訓項目選擇（準備3-4個，抽提或推薦）
XX系列項目培養計劃命名
二、需求理解
場景再現：銷售接單后、顧問診斷、編寫方案
1、調研：前中后事項、舉例-2019公開課問卷反饋
2、訪談：面談/電訪（前中后事項、注重細節、禮貌；模擬演練）錄音、備忘錄、及時整理
3、需求理解邏輯圖（考核要求：講述清楚）
戰略發展（機遇+挑戰）——人才需求——能力盤點（期待水平-當前水平）——能力差距——培養重點（研修+輔導）——產出匯報及效果評估（滿足需求）
（參考：課程體系——課程開發——授課輔導——改善課題實踐——案例開發——微課教學）
4、勝任力素質能力建模（二級）
復盤及練習（PK及積分）：
小組人群勝任力素質能力二級建模演練（10’）
小組培訓項目設計之需求理解模塊演練（15’）
小組代表展示演講（5’）
三、設計思路（價值主張）
1、項目設計總覽圖（及EMBA模型圖）
2、核心理念（價值主張）
上中下：上承戰略、中對模型、下接績效（緊扣業務、轉化落地）
知行果：知識研修、行動改善、成果產出
多元化輔導：訪談、測評、拆書、研討、參訪、O2O、崗位實踐、導師帶教、俱樂部練習、內外部師資結合、IDP、復盤等
柯氏方法論
鉆石模型（12345）
四維結構：正心、取勢、明道、優術
四真心法：真愛、真狠、真二、真損
成功法則（1234）：要事第一、二八法則、三分定力、四季維持（五角、六脈、七星、八卦、九宮、十指）
成長模型（四力）：元動力（想干）、驅動力（愿干）、勝任力（能干）、產出力（干成）規劃力、戰斗力、競爭力、執行力都在其中
發展理念：高筑墻，廣積糧，緩稱王&深挖洞,廣積糧,不稱霸
4、產出及評估（工具、控制點、交付物、評估標準）
5、雙方執行團隊
6、項目亮點及優勢：精、全、易、效（高效、實效、仿效-內部標桿）
復盤及練習（PK及評分）：
核心理念的含義（10’）
小組培訓項目設計之設計思路（15’）
小組代表展示演講（5’）
四、階段設計
1、各階段能力與課程、形式配置表
2、全階段項目輔導安排表
3、每階段逐一詳解
4、 項目前期測評介紹
5、開營儀式及研修安排
6、階段輔導工具方法簡介
7、結營儀式及效果呈現設計
8、項目評估與反饋
復盤及練習
五、資源實力保證
1、機構介紹
2、專業團隊(專家+顧問+執行）
3、核心方法論
4、產出承諾
5、項目報價
6、成功案例
復盤與演練
六、項目運營總覽
1、 運營的概念理解
2、雙方項目運營負責人
3、優秀運營管理人員要求
4、運營問題案例真實再現
（寬松緊急、領導不重視、人員調動頻繁、內部政治斗戰等）
七、前期準備
1、調研、訪談與測評
2、項目全過程實施詳細表
3、開營啟動流程安排
4、物資裝備清單
5、項目宣傳（H5/微課）
復盤與演練
八、開營啟動及研修管理
1、開營儀式套路設計及特定項目開營場景演練（項目價值宣講、高管寄語、合影）
2、學習小組成立及方法演練（學習任務、考核目標、獎罰措施、個人或團隊行動宣言）
3、室內團隊破冰拓展活動
4、行動課題定向
5、個人IDP計劃
6、課程研修（前期對接、訓中行為觀察輔導、復盤及作業任務）
復盤與演練
九、過程輔導
1、過程跟進事項及重點
2、輔導方式及跟蹤反饋（行動學習、實踐輔導、名企參訪、IDP...）
3、中期/后期測評
4、TED演講輔導（成果匯報預演）
復盤與演練
十、結營匯報
1、前期準備（溝通、對接、物品準備、布場、流程設計）
2、結營儀式（項目回顧、成果匯報-個人+團隊、評優表彰、領導寄語）
3、后期人才排序推薦及項目效果評估反饋
復盤與演練
課后作業：
1、 參賽項目設計
2、 企業文化落地項目
3、 集團人才培養規劃
4、 薪酬與績效考核設計
5、 組織變革與人才培養
附文章：
1、E學習平臺運營策劃與培訓項目設計的區別與聯系
（前者是整體平臺項目群的運營策劃、后者是單一項目內容的策劃與運營）
2、【企業學習俱樂部】企業人才培養內部教練圈子介紹與組建及運營
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