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    任建業:高績效團隊建設
    2017-07-31 3268
    對象
    中基層管理者
    目的
    ? 使學員了解優秀團隊所擁有的特征; ? 了解團隊形成與發展的5個階段; ? 了解并掌握解決團隊沖突可應用的5種方式; ? 了解團隊角色與組織角色的互補的具體做法; ? 掌握團隊領導者五項統馭能力
    內容

    一、    【課程大綱】:

    (一)    

    團隊的基本概念

    2  什么是團隊

    2  團隊的七個特征

    2  團隊發展的五個階段

    2  團隊組建的流程

    2  高效團隊的特征

    (二)    

    團隊協作的原則

    2  雙贏的團隊合作基礎

    2  建立良好人際關系

    2  集思廣益的團隊原則

    2  培養團隊精神

    2  建立工作團隊

    2  組織角色與團隊角色互補

    (三)    

    團隊領袖與智商

    2  團隊領袖與智商

    2  團隊領袖與性格特征

    2  團隊的創造力

    2  團隊的判斷力

    2  團隊的執行力

    2  高智商團隊分析

    (四)    

    團隊領導者五項修煉

    2  修煉一診斷:知己知彼-發現優勢找定位

    ü   確定任務的三個階段

    ü   衡量下屬準備度的兩把尺子

    ü   下屬的四種準備度

    ü   三種類型的下屬分析及對待

    2  修煉二統馭:知人善任-領導有方創佳績

    ü   領導風格的自我診斷

    ü   兩種不同的領導行為

    ü   四種不同的領導風格

    ü   情境領導模型

    2  修煉三教練:因材施教-教練技術挖潛能

    ü   什么是教練及教練型組織?

    ü   為什么不愿教練下屬

    ü   教練的機會和場合

    ü   教練的八個要點

    ü   教練四步驟流程

    2  修煉四激勵:上下同欲-馬不揚鞭自奮蹄

    ü   激勵的動因

    ü   激勵的四大原理

    ü   激勵的八種類型

    ü   如何激勵下屬

    ü   激勵的五種方法

    ü   激勵的原則

    2  修煉五授權:分身有術-運籌帷幄授權責

    ü   授權的原則

    ü   授權的范圍

    ü   授權的要素

    ü   授權的類型

    ü   授權的七個步驟

    (五)    

    團隊沖突管理

    2  如何看待沖突

    2  建設性沖突與破壞性沖突

    2  沖突處理策略

    ü  競爭策略

    ü  遷就策略

    ü  回避策略

    ü  妥協策略

    ü  合作策略

    2  沖突處理原則

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