顧問式營銷實戰訓練

【課程背景】

為什么相同的產品，業務人員的業績相差那么多？

為什么銷售人員經常向公司申請政策支持，但業績卻很不理想？

為什么不同的客戶，銷售人員說辭千篇一律？

為什么銷售人員輕易給客戶亮出了自己的“底牌”？

為什么都知道要多聽少說，但遇到客戶后連說都不會說呢？

為什么銷售人員總是誤解客戶要表達的意思？

為什么銷售人員總是以打工者的心態，不愿意更多的投入？

為什么銷售人員報銷的費用原來越高，但業績卻原來越不理想？

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程對象】銷售精英、銷售主管、營銷團隊培訓輔導員

【課程費用】15000元/2天（6小時/天）

【課程特點】

系統化梳理流程，讓營銷有章可循；

全流程實戰演練，讓營銷有話好說；

【課程大綱】

1.顧問式營銷導論

1.1營銷理論的發展

1.1.1營銷的5階段發展

1.1.2營銷4P4C理論

1.2銷售的四大難題

1.3顧問式營銷流程介紹

1.4顧問式營銷的意義

1.5顧問式營銷的特點

2.客戶開拓

2.1客戶開拓的原則

2.2客戶開拓的來源

2.3六步驟轉介紹方法介紹

2.4六步驟轉介紹方法實戰演練

3.客戶接洽

3.1約訪前的準備

3.2電話約訪方法介紹

3.3電話約訪方法實戰演練

4.客戶需求探索

4.1客戶資料收集

4.2客戶需求探索案例分享

4.3客戶需求探索方法介紹

4.4客戶需求探索方法實戰演練

5.方案設計與說明

5.1解決方案的設計

5.2解決方案的說明方法介紹

5.3解決方案的說明方法實戰演練

6.訂單促成

6.1促成時機

6.2促成方法介紹

6.3促成方法實戰演練

7.客戶異議處理

7.1正確認識客戶異議

7.2客戶異議原因分析

7.3異議處理方法介紹

7.4異議處理方法實戰演練

8.客戶服務

8.1承諾性服務

8.2驚喜性服務