擁有良好的心態和信念

        著名的成功學家拿破侖.希爾指出：“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗?！背晒θ耸颗c失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即PMA（Positive Mental Attitude）。而失敗人士習慣于用消極的心態，即NMA（Negative Mental Attitude）去面對人生。運用積極心態支配自己行為的人，能夠用積極的思考、樂觀的精神和成功的經驗支配自己的人生。

        某大企業集團的總裁曾說：“有人認為我今日的成就是因為運氣比較好，其實我一點背景也沒有，只是堅持自己的工作信念，全力以赴。我每周工作100小時以上，并沒有人逼我。我喜歡我的工作，我對我的工作有責任，我把公司當作是自己的公司。我把公司的錢當作自己的錢。其實大家的聰明才智都差不多。只要你比別人多努力，只要你有信心、肯做，就一定會成功?！边@一席話，不得不使我們對“敬業”的定義有了更深一層的體會。古往今來，因為具有堅定的態度和信念而取得成功的人比比皆是，他們都是從“過去的他”走向了“成功的他”，如表1-1所示。

        從以上的例子不難看出，成功者和失敗者最大的區別在于如何面對自己。成功者找方法，失敗者找理由，心態決定一切。任何一種事物，我們懷著不同的心態去看待，就會產生不同的看法：成功者總是看到困難后面的機遇，失敗者總是看到機遇后面的困難。人類文明的發展史表明，人們總是在不斷地克服自卑、自怨、自大、自滿的過程中，樹立自信、自尊、自愛、自強、自立的堅定信念，克服一切艱難險阻，從一個勝利走向另一個勝利。

        成功往往不是能與不能，而是做與不做。不做就永遠不可能成功，要做就要懷著積極的心態，確定明確的目標，選擇正確的方法，采取快速的行動，盡快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明：心態正確，將一通百通；心態不對，將一事無成。因此，員工在具體工作實踐中必須隨時調整自己的心態，保持旺盛的斗志和充沛的精力，為企業的發展，為實現自我價值最大化發憤圖強、勇往直前。

        職業人對待工作要有熱情，要全身心地投入，要努力干出不凡的業績。每天上班都要有一種自豪感，將做好工作作為自己的人生追求。職業人的積極心態最終體現出的工作態度是：我要做。而不是要我做。希望盡自身最大的努力將工作做到最好，這是職業人敬業的重要表現。比如美國大企業家艾柯卡，他從福特公司一個基層技術員成長為總裁。在成長中的每一個崗位上，他都兢兢業業，成績優秀，永遠是“我要做”，而不是“要我做”。