一、學習收益：
1、幫助員工樹立積極樂觀的工作心態(tài)。
2、幫助員工提升自己的溝通技巧。
3、幫助員工提升自己的執(zhí)行力度。
4、提升工作效率和團隊協(xié)調能力。
二、學習對象：
1、基層員工
2、基層管理人員
3、中層管理人員
三、課程簡介：
如何提升員工的工作效率？
這個問題一直困擾著我們，特別是在競爭日益激烈的今天，很多時候，工作效率便成為我們企業(yè)之間的核心競爭力。
伍世宙講師經(jīng)過多年研究與實踐后發(fā)現(xiàn)，影響員工工作效率的關鍵因素分別為“員工工作心態(tài)”、“員工溝通能力”、“員工執(zhí)行能力”。
心態(tài)影響行為，員工的工作心態(tài)是積極的還是消極的，直接影響到其工作效率的高低。所以，要想提升員工的工作效率，還是從根本上解決，從轉變或調整員工的工作心態(tài)開始。
在信息發(fā)達的今天，溝通或表達能力的強弱直接影響到員工的工作效率。很多時候，就是因為我們信息傳遞不及時或在傳遞過程中發(fā)生偏差，因而導致重復做業(yè)，并最終導致人力、物力、財力的浪費，也最終影響到我們的工作效率。
在變幻莫測的市場經(jīng)濟競爭中，執(zhí)行力無疑便是企業(yè)的核心競爭力。執(zhí)行力的強弱、反應的速度，直接影響我們工作效率。
本課程分為三步。第一步，通過調整或平衡員工的心態(tài)，消除其對工作的抵觸或抱怨情緒。第二步，通過梳理找出影響我們工作溝通的障礙，并指導員工如何消除溝通障礙。第三步，分析指導影響我們執(zhí)行力的癥結，并指導員工如何提升或貫徹工作任務。
這三步，環(huán)環(huán)相扣，通過三步推進，便可徹底消除影響員工工作效率的障礙，并最終達到提升工作效率的培訓效果。
四、課程提要：
第一章：如何提升工作效率
第一節(jié)：什么是工作效率
第二節(jié)：如何提升工作效率
第二章：如何調整/平衡員工心態(tài)
第一節(jié)：心態(tài)的重要性
第二節(jié)：如何面對領導的批評
第三節(jié)：如何面對領導的表揚
第四節(jié)：如何扮演好自己的角色
第五節(jié)：如何平衡好上下屬關系
第三章：如何提升溝通能力
第一節(jié)：什么是有效溝通
第二節(jié)：信息溝通中存在哪些障礙
第三節(jié)：如何消除溝通障礙
第四章：如何強化執(zhí)行
第一節(jié)：什么是執(zhí)行力與工作能力
第二節(jié)：如何設定工作任務
第三節(jié)：如何分解工作任務
第四節(jié)：如何分配工作任務
第五節(jié)：如何傳遞任務信息
第六節(jié)：如何監(jiān)控任務進度
第七節(jié)：如何考評與獎罰
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